Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Yanıltıcı KVKK İzni Süreci Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği!

2.110

LCW'nin Capitol Mağazası'ndan 04.03.2025 tarihinde saat 13:20'de alışveriş yapacakken kasiyer sorumlu görünümlü kişi e*** isimli çalışan, kaydımın olup olmadığını sordu. Yıllardır LCW'den gerek online gerek mağazalardan her sezon alışveriş yaparım. Buna binaen kaydımın olduğunu söyledim. Hatta iki telefon numaram var, ikisiyle de online alışveriş yaparım. Fakat kaydımın gözükmediğini ve 5296 numaralı bir telefona "İzin İsim soy isim" yazarak göndermemi söyledi. Adeta bir yanıltıcı edasıyla yapıyor bunu, bir de aceleci ve hızlı. Gelen kodu bana söyleyin dedi. Söyledim, hata verdi dedi. Kendi girdi vs. Uğraşmayalım, kayıt yoksa da istemiyorum dedim. Bir kere daha deneyeyim, olmuyorsa tamam dedi. Hata verdiğini söyledi. Bu sırada telefona mesaj geldi ve KVKK izni aldığını mağazadan çıktıktan sonra öğrendim. Bununla ilgili hiçbir açıklama yapmadı ve aydınlatıcı metin vs. Okumam söylenmedi. Çabucak benden kodu istedi ve işlemi gerçekleştirmeye çalıştı, onu da yapamadı ama bir şekilde yapmış. Bundan sonra KVKK iznini geri çekmek için ne yapmam gerektiğini araştırdığımda bir sürü belge doldurup bilmem nerede ki adrese mail atmam veya kargo yapmam gerektiğini öğrendim. Ben bununla uğraşmak zorunda mıyım? Bu tür bir izni almak, böyle büyük bir firmaya yakışmadı.

4 Mart 2025 14:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Tayfun
4 Mart 2025 14:39

Herkese aynı cevaplar. Mail atıyorum otomatik aynı maili tekrar gönderiyorlar. Nasıl bir ketenpereye getiriyorsunuz insanları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı İzin İşlemi Ve Kişisel Veri İhlali

2.552

12/04/2025 tarihinde Konya LCW mağazasında çalışan F**** D***** tarafından durdurulup indirim mesajlarından haberdar olu...

1 Destek

LC Waikiki 5296 İzin İptal

3.093

13/04/2024 tarihinde LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer 'Telefon numaranız sistemde kayıtlı değil. Numaranız...

LCW Mağazasında Kodsuz Teslimat Sorunu

960

LCW mağazasından paketimi almak istedim. Görevli kız benden kod istedi. Diğer mağazasında kimlik gösteriyordum, bunu söy...

LCW Mağazasında Kodsuz Teslimat Sorunu
LCW Mağazasında Kodsuz Teslimat Sorunu

İzinsiz Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayetim Var

2.630

14 Haziran 2025 de LCW den alışveriş yaptım kasa da ödeme yaparken fatura ve ürün değişimi için telefon numaram kayıtlı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

LCW Mağduriyet VeZaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Rabia
LCW Aldığım Gün Giyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

LCW Aldığım GünGiyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Mehmet
LCW Işıklı Terliğin Teki Yanmıyor

LCW IşıklıTerliğin Teki Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Y. Koray
LCW Hep Bir Sorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım

LCW Hep BirSorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım

Profil fotoğrafı
Sahranur
LCW Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

LCW Kısa SüredeOluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri