Mağaza Personelinin Rızasız Çanta Çekmesi Ve Hakaret Davası
04.03.2026 tarihinde saat 20:52 sularında Bandırma Liman AVM içerisinde faaliyet gösteren LC Waikiki mağazanızdan alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bedelini eksiksiz ödedim ve ürünlere ait güvenlik aparatları kasa görevlisi tarafından çıkarıldı. Mağazadan çıkış esnasında kapı alarmının çalması üzerine, sonradan mağaza çalışanı olduğu ve adının “G*****” olduğu bildirilen kişi tarafından tarafıma hukuka açıkça aykırı, ölçüsüz ve saldırgan bir müdahalede bulunulmuştur. Söz konusu kişi kendisini tanıtmamış, görev ve yetkisini açıklamamış, üzerinde personel olduğuna dair herhangi bir kimlik ya da ayırt edici işaret taşımamıştır. Buna rağmen rızam olmaksızın sırt çantamı zorla elimden çekip almış; alışveriş poşetimi ve ödeme fişimi inceleme gereği dahi duymadan doğrudan şahsi eşyama müdahale etmiştir. Bu eylem mağaza içinde bulunan çok sayıda müşteri ve yanımdaki partnerimin önünde gerçekleştirilmiş; şahsım haksız biçimde çalma şüphesi altında bırakılarak alenen rencide edilmiştir. Çantamda herhangi bir suç unsuruna rastlanmamasına rağmen ilgili personel özür dilememiş, hatalı ve yetkisiz müdahalesini telafi etmeye yönelik hiçbir girişimde bulunmamıştır. Bir müşterinin şahsi eşyasına rızası dışında el konulması ve aranması, mağaza personeline tanınmış bir yetki değildir; bu tür işlemler ancak kolluk kuvvetleri tarafından ve usulüne uygun şekilde yapılabilir. Gerçekleşen fiiller; Türk Ceza Kanunu m. 125 kapsamında alenen küçük düşürücü davranışlarla hakaret, m. 109 kapsamında cebri müdahale ile hürriyetten yoksun kılma ve m. 120 kapsamında kanunen yetkisiz kişi tarafından haksız arama niteliği taşımaktadır. Ayrıca Türk Medeni Kanunu m. 24 ve m. 25 uyarınca kişilik haklarım açıkça ihlal edilmiştir. Bu nedenle 04.03.2026 tarihinde 20:45–21:00 saatleri arasına ait tüm kamera kayıtlarının derhal muhafaza altına alınmasını, ilgili personel hakkında ivedilikle idari soruşturma başlatılmasını, tarafıma yazılı ve resmi açıklama yapılmasını ve uğradığım itibar kaybı ile manevi zararların giderilmesine ilişkin şirket tutumunun bildirilmesini ihtaren talep ederim. Anılan kayıtların silinmesi, yok edilmesi veya değiştirilmesi halinde Türk Ceza Kanunu m. 281 uyarınca “suç delillerini yok etme, gizleme veya değiştirme” suçu oluşacaktır. Aksi halde Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı, manevi tazminat davası açacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. İşbu başvuru ihtar ve delil niteliğindedir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












