Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Ürün Teslim Edilmiyor

profile
16 Şubat 13:44
87

LCW’den bir adet üst ürün satın aldım, ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak 12 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte teslimat süreci görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Aras Kargo sisteminde teslimat notu olarak kargoyu benim kabul etmediğim yazıyor, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, tarafıma hiçbir teslimat denemesi yapılmadı ve ben de hiçbir şekilde kargoyu reddetmedim. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni ayrıca mağdur etmektedir.

Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de Aras Kargo ile görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı. Sipariş ve takip numaralarım elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Ürünü özellikle beklediğim ve uzun süredir mağdur olduğum için, sipariş ettiğim ürünün en geç bugün içinde mutlaka adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini, sistemdeki hatalı “kabul edilmedi” bilgisinin düzeltilmesini ve teslimat sürecinin hızla tamamlanmasını istiyorum.

lcw-urun-teslim-edilmiyor-2.jpg
16 Şubat 13:51 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz Bilgilendirme

profile
24 Aralık 2025 23:17
583
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Sipariş İçin LCW'ye Geri Ödeme Talebim

profile
17 Ocak 15:36
243

Siparişimin Gecikmesi Ve Teslimat Bilgisi Talebi

profile
31 Ocak 13:28
97
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri