to read complaints and reviews, or file yours.LCW SMS Kampanyalarıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
LCW’den uzun süredir düzenli olarak telefonuma SMS yoluyla kampanya ve indirim mesajları gelmektedir. Mesajlarda sunulan indirim veya kampanya bilgisini dikkate alarak alışveriş için Vialand LCW mağazasına gittim. Fakat kasada herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Mağaza çalışanları da SMS’te belirtilen kampanyanın geçerli olmadığını belirtti.
Bu durum sadece bir sefer değil, uzun süredir benzer şekilde tekrarlanıyor. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda ise inceleme yapılacağı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kandırılmış hissetmenin, yanlış bilgilendirme ile mağdur edilmenin önüne geçilmesini istiyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili ilgili SMS’in ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer aldatıcı bilgilendirmelerin durmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
