to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişinde 3 Ürün Eksik Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
LCW’den 2610061801140 numaralı siparişimde toplam 17 parça ürün satın aldım. Çarşamba günü kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca 14 ürün çıktı, 3 ürün hiç teslim edilmedi.
Çarşamba günü eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim eksik hem de süreçle ilgili bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şikayetimle birlikte eksik gönderimle ilgili ürünlere ve kargo paketine dair görselleri de sisteme yükledim.
Eksik gönderilen 3 ürünün ücretlerinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Pazartesi gününe kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
