to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan aldığım bir ürünü, yıkama talimatına aynen uymama rağmen ciddi şekilde bollaşma yaptığı için 3 Ocak 2026 tarihinde incelemeye gönderdiğim halde halen bir sonuç alamadım. Ürünü Ankara Anatolium Outlet mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ve bu süreçte yaklaşık 16 gün geçti.
Müşteri hizmetlerini 19 Ocak 2026 Pazartesi günü aradığımda ürünün mağaza tarafından gönderilmediği bilgisi verildi. Hem ürünüm ortada yok hem de inceleme ve ücret iadesi süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili siparişe ait numaram T606-11347’dir. Ürünün, üretim kaynaklı bir problem olduğu değerlendirilerek 15 günlük süre geçtiği için acilen ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
23.06.2025 tarihinde 2506231300901 sipariş numarası ile LCW’den 5 adet Chino pantolon satın aldım. Ürünlerin tamamı yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen zamanla belirgin şekilde bollaşma sorunu yaşadım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın mağazaya gidere...
LCW online mağazasından 11.12.2025 tarihinde üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim 2512110002621 numarası ile cargox kargo firması üzerinden gözüküyor ve yaklaşık 15–20 gündür sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Son 3 gündür de tamamen hareketsiz durumda. Bu...
18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
LCW online mağazadan 03.01.2026 tarihinde verdiğim 2601031602227 numaralı siparişimde, acil olarak ihtiyaç duyduğum mont ve tişörtler bulunuyordu. Uygulamada tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünüyordu; bu nedenle ürünlerin en geç bu tarihe kadar elimde olacağını düşünerek siparişi verdim. ...
Yorumlar