to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de LCW online mağazasından 2509201102011 kodlu bir elbise sipariş ettim. Bir hafta sonra elbise elime ulaştı ancak hem kalitesini beğenmedim hem de üründen kötü bir koku geliyordu. Hemen LCW WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip yaşadığım sorunları ve iade talebimi ilettim. Görev nedeniyle il dışında olduğumu, bulunduğum yerde kargo şubesi olmadığını ve yaklaşık 15-20 gün sonra döneceğimi bildirerek kayıt oluşturdum.
İlk fırsatta, 17.10 tarihinde Sürat Kargo ile kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü iade ettim. Ancak bana, ürünün yıkanmış olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği ve ürünün tekrar gönderileceği yönünde bir mesaj iletildi. Ürünü yalnızca teslim alıp kontrol ettim; kesinlikle giymedim ya da yıkamadım. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçip etiketi üzerinde olduğunu belirttim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. 1.299 TL ödediğim ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
14.05.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 557,99 TL ödeyerek bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünün etiketi üzerindeydi ve hiç kullanılmadan iade ettim; eti...
28 Eylül 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2509281802815. İade tutarı 2.340 TL ve kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ürünümün iadesiyle ilgili tüm koşulları sağladım ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak, aradan bir ay geçmesin...
LCW kasım ayı içerisinde 4 parça ürün aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Talimatlara uygun bir şekilde dört ürüne ayrı ayrı kod oluşturup paketledim ve mağazanın anlaşmalı olduğu kargo şirketine adresten teslim ettim. Fakat bir ürünün iadesi yapıldı, diğer ürünlerin iadesi yapılm...
LCW online mağazasından İstanbul n Merkez Özyurtlar mağaza teslimatlı olarak 2509101101828 numaralı hamile elbise-hırka takımını satın aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.150 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo paketine telefon numaram yazılmadığı için ürünüm yaklaşık bir hafta boyunca Sürat...
Astronot Tulum 25 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 131 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 316 
Boxer 99 
Ceket 380 
Cüzdan 53 
Çanta 308 Çark 1.028 
Çorap 408 
Elbise 837 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 315 Etek 113 
Fincan 160 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 214 
Kazak 311 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.008 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 125 
Oyuncak 146 
Pantolon 1.997 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 338 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 144 
Terlik 203 
Tişört 527 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 126 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar