to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu
LCW’den 09.02.2026 tarihinde verdiğim 2602091201944 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 12.02.2026–13.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürünlerim 4 gündür kargo firmasında bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
13.02.2026 tarihinde kargo firması ile görüşerek aciliyetini bildirdim ve çağrı bıraktım. Ayrıca LCW müşteri hizmetlerini de aradım, “çağrınızı aldık” denilerek görüşme sonlandırıldı fakat ne kargo firması ne de LCW tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
İlginize çok teşekkür ederim
