to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos’ta LCW'nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş paketim yırtık şekilde geldi. İçindeki şal defoluydu, beraberinde aldığım elbise ise aşırı kırışık ve poşete sıkıştırılmış şekilde ulaştı.
Yaşadığım bu mağduriyetin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat yardımcı olmadılar. Ayrıca ürünlerle ilgili değerlendirme bölümüne yaşadıklarımı yazdım, ancak olumsuz yorumumu onaylamadılar. Görüşümün dikkate alınmaması, yalnızca olumlu yorumlara yer veriliyormuş gibi bir izlenim oluşturdu.
Bu sorunların sürekli yaşanmasından dolayı LCW’den ücret iadesi ve müşteri memnuniyetine yönelik daha ciddi adımlar atılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şey iletişime geçilmedi
Eylül ayında LCW’nin online mağazasından kadın gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim. İlgili görselleri uygulama üzerinden paylaştım ve kargo paketine de not ekledim. Ayrıca müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana depo biriminin yardımcı olacağı söylendi ancak şu ana...
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizme...
1 Ekim'de LCW online mağazasından verdiğim siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak paketim hasarlı, paramparça ve delik haldeydi. Üstelik içinden eksik ürünlerim çıktı; bir adet eşofman altı ve bir adet dekorasyon ürünü teslim edilmedi. Paketin fotoğraflarını çektim ve durumu hemen müşteri h...
15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...
LCW COM’dan 2508261301186 numaralı siparişimle okul kıyafetleri aldım. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürü...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 863 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 100 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 305 Çark 1.023 
Çorap 408 
Elbise 838 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 315 Etek 114 
Fincan 175 
Gömlek 682 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 684 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 214 
Kazak 317 Kazanıyorum 1.305 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.031 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 121 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.004 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 506 
Suluk 233 
Sütyen 46 
Sweatshirt 344 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 534 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 118 
Valiz 65 
Yağmurluk 65 
Yelek 121 
Yorumlar