Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişim Hasar Nedeniyle İptal Edildi, İndirim Hakkım Kayboldu

22 Ekim 00:32
304

15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirinden habersiz şekilde süreci yönetemedi. Kargo şirketiyle kendim görüştüğümde paketlerin hasarlı olduğu ve tutanak tutulduğu bilgisini aldım, fakat bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi.

Siparişimle ilgili bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ürünler gönderilmedi ve şu anda stokta da yok. Ayrıca, indirim kuponuyla aldığım ürünleri aynı fiyata tekrar alma şansım kalmadı. LCW gibi büyük bir firmanın müşterisinden onay almadan işlem yapması ve mağduriyetimi gidermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerimin tarafıma gönderilmesini veya aynı şekilde indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

22 Ekim 02:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Şeyma
24 Ekim 13:24

Günlerdir arayıp talep oluşturmama rağmen dönüş alamıyorum

Şeyma
01 Kasım 15:07

Halahala çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Sonuçlanmıyor

Rümeysa
24 Ekim 12:11
210
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

20 Ekim 13:07
291
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Defalarca Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

12 Eylül 20:13
494
1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, İndirim Ve Ürün Haklarım Kayboldu

02 Eylül 14:45
653
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

29 Eylül 01:40
632
"6000 TL üzerine tanımladığınız kupon için teşekkür ederim, siparişimi beklerken diğer firmalardan alışverişimi yaptım bir daha toplu halde bu tutarda alışveriş yapar mıyım bilmiyorum tahminimce işe yaramayacak bir kupon oldu. Gene de arayıp dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru