to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, fakat her seferinde "arka plandaki durumları bilmediğimiz için size geri dönüş yapacağız" denilerek bekletildim. Sadece bir kez mail yoluyla geri dönüş aldım, orada da "size en yakın zamanda bilgi vereceğiz" cevabı verildi. Ürünler teslim edilmediği için ücret iadesi talep ettim, ancak iadenin de 48 saat içinde gerçekleşeceği söylendiği halde, bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve teslim edilmeyen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2509282202025 numaralı siparişimle toplam 3.294,08 TL tutarında ürünler satın aldım. Siparişlerim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, Ankara’daki teslimat adresime bugüne kadar hiçbir ürün ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak LCW m...
08/09/2025 tarihinde LCW online mağazasından 2509080800372 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini Akbank kredi kartı ile 1.394,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin LCW Maltepe Park mağazasından teslim alınmasını seçtim. Ancak bugün, 02/10/2025 olmasına rağmen ne kadın elbisesi ...
LCW'den verdiğim 2508252100492 numaralı siparişimde iki ürünümün iadesi reddedildi. İade kodu 458957097070 olan W5I485Z8 – zmy XS bedeni ve iade numarası 459065217768 olan W5IN32Z8 - lhw elbisenin l bedeni için özellikle beden belirterek yazıyorum; çünkü aynı siparişte aynı ürünün başka bedenleri de...
Yorumlar