Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
06 Eylül 2025 09:27
324

LCW COM’dan 2508261301186 numaralı siparişimle okul kıyafetleri aldım. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünlerin ev adresime teslim edilmesini istemiştim ve teslimat günü evde olmama rağmen herhangi bir kargo gelmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Sorunu fark ettiğim 1 Eylül’den bu yana en az 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Her seferinde “işlem başlatıldı” denilmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünler tekrar gönderildi. Kargo şirketiyle sözleşmenin feshedildiği söylendi, ancak bu benim mağduriyetimi gidermiyor. Okulların açılmasına çok az süre kaldı ve mağdur edildim.

Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 09:42 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 13:43
264

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Hakkında Mağduriyet

profile
Feyzanur
30 Eylül 2025 22:48
118
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ekim 2025 13:07
524

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

profile
05 Eylül 2025 18:51
382
lcw-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri