Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Mağazasının Aşırı Soğukluğu Müşterileri Ve Çalışanları Üşütüyor

LCW Mağazasının Aşırı Soğukluğu Müşterileri Ve Çalışanları Üşütüyor
profile
03 Ocak 19:03
182

3 Ocak saat 18.05 civarında Malatya Kışla Caddesi’ndeki LCW mağazasına alışveriş için girdiğimde mağazanın içinin aşırı derecede soğuk olduğunu gördüm. Mağaza o kadar buz gibiydi ki ciddi şekilde üşüdüm, rahatça dolaşıp ürün bakamadım ve içeride uzun süre kalmak benim için imkansız hale geldi. Her katta aynı soğukluk vardı, sanki ısıtma hiç çalışmıyormuş gibiydi.

Bu durumun sadece o güne özel olmadığını, uzun süredir mağazanın bu şekilde soğuk olduğunun hem çalışanlar hem müşteriler arasında konuşulduğunu da gördüm. Mağaza çalışanlarının da bu şartlarda çalışmak zorunda kaldığını, onların da mağdur olduğunu fark ettim; ancak çalışanlar bu konuda hiçbir şey yapamıyor, müdahale edemiyor. Böyle büyük ve bilinen bir markaya bu şartlarda, müşteriyi ve çalışanı üşüterek hizmet vermek gerçekten hiç yakışmıyor.

Mağazanın ısıtma sisteminin acilen kontrol edilip düzeltilmesini, gerekirse yeni ve yeterli bir ısıtma sistemi takılmasını ve özellikle giriş kapısının sürekli açık kalmasının içeriyi bu kadar soğutmasını önleyecek bir çözüm üretilmesini istiyorum. Hem müşterilerin hem de çalışanların sağlığı için mağaza içi sıcaklığın makul ve konforlu bir seviyeye getirilmesini ve bu sorunun daha fazla uzatılmadan ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

03 Ocak 23:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silivri LCW Mağazasında Sürekli Uzayan Kasa Kuyruğu Ve Yetersiz Personel

profile
20 Aralık 2025 17:40
227
3
Taner sonucu yetersiz buldu

profile
05 Mart 2025 23:11
436

LCW Mağazasında Kaban İadesi Reddi Ve Zorunlu Hediye Kartı Teklifi

profile
29 Aralık 2025 03:21
724

LCW Ürünü Depoda Bulamıyorlar Para İadenizi Becerip Yapamıyorlar

profile
Yasemin
09 Ağustos 2023 22:37
971
LCW Ürünü Depoda Bulamıyorlar Para İadenizi Becerip Yapamıyorlar
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 18:15
332
"Yapılan bildirim üzerine arayan yetkili oldukça ilgiliydi, yönlendirilen mağazanın müdürü iletişime geçtiğinde ilk önce her ne kadar hesap sorar vari konuşsa da sonradan mağazasında ki ekibine yardımcı olunabilmesi adına mağazaya da bilgi verdi. Ürünü incelemeye yolladılar ve 15 gün dolmadan ürün hakkında değişim kararı çıktığına dair mesaj geldi ve süreç sonlandı. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim..."
LCW'den Aldığım Kot Gömlekte Kalite Sorunu ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri