to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde LCW internet mağazasından 2.454,89 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerim cargox firması ile gönderildi ancak tarafıma teslim edilmedi, kargo firmasında da muhatap bulmakta çok zorlandım.
30 Aralık’ta LCW mağazasıyla tekrar görüştüm ve ürünlerin yeniden sevk edilmesini talep ettim. Ürünlerin tekrar incelenip kargoya verildiğini, 07 Ocak 2026 tarihinde arayarak bildirdiler. İnternet mağazasına girdiğimde kargonun verildiğini ve teslim tarihinin 08.01.2026 olarak göründüğünü de teyit ettim.
Ancak LCW’den “ürünü teslim edemedik, tekrar talepte bulunun” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir sebep belirtilmedi ve bu kez kendi kendilerine siparişi iptal edip para iadesi süreci başlatıldığını söylediler. Bu süreçte hem kargo firması hem LCW tarafından sürekli oyalanmış hissettim, her gün aramaktan gerçekten yoruldum. Sipariş numaram 2512241702161, teslimat adresim İzmir/Menemen’dir.
Yaşanan tüm bu aksaklıklardan sonra artık tek talebim, 2.454,89 TL’lik ödemenin hiçbir kesinti olmadan, hızlı ve eksiksiz bir şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesidir. Para iadesi sürecinin acilen başlatılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını müşteri hizmetlerinden rica ediyorum.
19 Aralık’ta LCW’nin online mağazasından yılbaşı için hediye olarak ürünler sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, sipariş numaram 2512191201095. 21 Aralık’ta kargomun cargox firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak sonrasında bir hafta boyunca kargom bana ulaşmadı. Bu süre içinde ...
28 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2.887,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişim için daha sonra “ü...
25 Aralık’ta LCW’nin online sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünüm 30 Aralık gecesi saat 23:30’da Cargox kargosuna teslim edildi ve aynı saatte bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve sipariş numaram...
31 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesinden kredi kartımla 439,99 TL tutarında alışveriş yaptım. 2512311302293 numaralı siparişimde yer alan ürün, 3 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildiği görünmesine rağmen, 1 günde kargo firması tarafından LCW5512*******83 takip numaralı gönderim 6 gündür tesli...
Yorumlar