to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazası Etiketsiz Pantolon Teslim Etti, İade Sorunu
Antalya Land of Legends içinde bulunan LCW mağazasından 1 Ocak tarihinde bir adet erkek pantolon satın aldım. Kasadan geçerken herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, fişimi de aldım ve ürün bana teslim edildi.
Eve geldiğimde pantolonun üzerinde etiket olmadığını fark ettim. Önce alışveriş poşetini, sonra valizi ve etrafı detaylı şekilde kontrol ettim ancak etiket hiçbir yerde yoktu. Ürünün etiketsiz şekilde tarafıma verildiğini anladım. Aynı bedende beğendiğim başka bir pantolonda leke olduğu için, mağaza görevlisine aynı bedenden başka ürün olup olmadığını sormuştum, var denilmişti; bu süreçte de etiketle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi.
Şu anda fişim elimde olmasına rağmen, ürün etiketsiz olduğu için iade sürecinde sorun yaşayacağım belirtiliyor. Ürünü etiketsiz şekilde teslim eden mağaza yüzünden mağdur olmak istemiyorum. Land of Legends’taki LCW mağazasından aldığım bu pantolonun, fişim de mevcut olduğundan, iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
