LCW Eksik ve İade Edilen Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Ve Hediye Çekimin Kullanılamaması

LCW tarafından mağdur edildim. Kendi hataları yüzünden hem hakkım olan hediye çekim hem de indirimli aldığım ürünler hiç teslim edilmeden iade edildi ve yardımcı olan kimse yok. Daha önce bir pijama takımı almıştım, ancak siparişim eksik geldiği için 450 TL indirim çeki uygulandı. Ben de bu indirimi kullanarak ürün aldım fakat paketleme yetersiz olduğu için ürün iade edildi. Tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim ancak ürün yine yetersiz paketlendiği için tekrar iade edildi. LCW'yi aradığımda bu konu hakkında yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve hediye çekimi tekrar kullanamayacağımı söylediler. Sizin özensiz paketlemenizden dolayı müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Şu an o ürünler stokta yok ve indirimleri bitmiş durumda. Aynı ürünleri aynı fiyata almam mümkün değil. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde CİMER ve Tüketici Heyeti'ne şikayette bulunacağım.