to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce LCW ile yaşadığım her soruna hızlıca çözüm üretildi ve hep memnun kaldım, bu yüzden buraya şikayet yazmayı hiç istemezdim ancak aynı problemin sürekli tekrar etmesine de kayıtsız kalamadım. LCW’den online olarak çocuk iç çamaşırı külot setleri alıyorum ve sürekli tekrar eden ciddi bir beden problemi yaşıyorum. 2-3 yaş aldığım külotlarla, daha sonra aldığım 3-4 yaş külotlar tamamen aynı ölçüdeydi. Son olarak 10 Mart’ta online mağazadan aldığım 4-5 yaş külot setinde de aynı sorunla karşılaştım. Setin içindeki 5 üründen 3’ü, daha önce aldığım 2-3 ve 3-4 yaş külotlarla neredeyse aynı boyutta, yalnızca 2 tanesi olması gerektiği gibi daha büyük. Satın aldığım tarihten bu yana paketi yeni inceliyorum. Ürünler etiketli hiç kullanılmadı.
Hijyen ürünü olduğu için iade ve değişim yapılmıyor; bu nedenle elimde beden olarak kullanışsız kalan ürünler birikmeye başladı. Bu sorun neredeyse her aldığım pakette tekrar ettiği için artık şikayetimi yazma ihtiyacı duydum. Sipariş numaram 5603*******40’tır. Fotoğraflarda, defalarca yüksek ısıda yıkanmış ve ısıdan dolayı çekmiş durumda olan 3-4 yaş LCW külot (çiçekli olan) ile, yeni satın aldığım, etiketi üzerinde, yıkanmamış ürünün boyut farkını da açıkça görebilirsiniz. Setin kendi içerisinde ki beden farkı da ortada. Bir de bu ürünlerin yıkanması durumunda çekme payı olacaktır.
LCW’den beklentim, çocuk külot beden ölçülerinin acilen gözden geçirilip düzeltilmesi ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak bu siparişim özelinde tarafıma bir kupon tanımlanmasıdır. Hem mevcut ürünlerim için hem de ileride yapacağım alışverişler için daha sağlıklı bir beden standardı oluşturulmasını rica ediyorum.
LCW’nin online mağazasından aldığım pijama, ilk yıkamada etiket talimatlarına tamamen uygun yıkamama rağmen hem belirgin şekilde çekti hem de tüylenme yaptı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ilk yıkamayı gerçekleştirdim ve bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığın...
LCW’den yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gölcük mağazasından çocuk iç çamaşırı 5’li atlet paketi aldım. Aldığım paketten 1 adet fazla ürün çıktığını fark ettim. Hak geçmesin diye, fazla çıkan atleti mağazaya götürüp durumu dürüstçe bildirdim. Ancak mağazaya götürdüğümde, elimdeki çocuğuma giydirdiğim di...
LCW’nin online sitesinden yaklaşık iki hafta önce 2510261303244 numaralı siparişimle 78 beden, çocuk havlu külotlu çorap satın aldım. Ürün ilk kullanımda çok çabuk tüylenip tiftiklendi ve kısa sürede aşırı yıpranmış bir görüntüye ulaştı. Çocuk ürünü olmasına ve yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar ...
Yorumlar