LCW Çocuk Külot Beden Uyuşmazlığı Ve Mağduriyetim

Daha önce LCW ile yaşadığım her soruna hızlıca çözüm üretildi ve hep memnun kaldım, bu yüzden buraya şikayet yazmayı hiç istemezdim ancak aynı problemin sürekli tekrar etmesine de kayıtsız kalamadım. LCW’den online olarak çocuk iç çamaşırı külot setleri alıyorum ve sürekli tekrar eden ciddi bir beden problemi yaşıyorum. 2-3 yaş aldığım külotlarla, daha sonra aldığım 3-4 yaş külotlar tamamen aynı ölçüdeydi. Son olarak 10 Mart’ta online mağazadan aldığım 4-5 yaş külot setinde de aynı sorunla karşılaştım. Setin içindeki 5 üründen 3’ü, daha önce aldığım 2-3 ve 3-4 yaş külotlarla neredeyse aynı boyutta, yalnızca 2 tanesi olması gerektiği gibi daha büyük. Satın aldığım tarihten bu yana paketi yeni inceliyorum. Ürünler etiketli hiç kullanılmadı.

Hijyen ürünü olduğu için iade ve değişim yapılmıyor; bu nedenle elimde beden olarak kullanışsız kalan ürünler birikmeye başladı. Bu sorun neredeyse her aldığım pakette tekrar ettiği için artık şikayetimi yazma ihtiyacı duydum. Sipariş numaram 5603*******40’tır. Fotoğraflarda, defalarca yüksek ısıda yıkanmış ve ısıdan dolayı çekmiş durumda olan 3-4 yaş LCW külot (çiçekli olan) ile, yeni satın aldığım, etiketi üzerinde, yıkanmamış ürünün boyut farkını da açıkça görebilirsiniz. Setin kendi içerisinde ki beden farkı da ortada. Bir de bu ürünlerin yıkanması durumunda çekme payı olacaktır.

LCW’den beklentim, çocuk külot beden ölçülerinin acilen gözden geçirilip düzeltilmesi ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak bu siparişim özelinde tarafıma bir kupon tanımlanmasıdır. Hem mevcut ürünlerim için hem de ileride yapacağım alışverişler için daha sağlıklı bir beden standardı oluşturulmasını rica ediyorum.