to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden 21 Ekim tarihinde “LCW baby Bisiklet Yaka Baskılı Erkek Bebek Pijama Takımı 9-12 ay” sipariş ettim. 2510210002088 numaralı siparişim 24 Ekim’de teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda yırtık, deformasyon, eksik parça gibi durumları kontrol ettik, herhangi bir sorun görmedik.
Bebek kıyafetlerini yıkayıp ayırırken pijama takımının altının 6-9 ay, üstünün ise 9-12 ay beden olduğunu fark ettik. Yani takımın alt ve üst parçaları farklı bedenlerde gönderilmiş. Farkı sonradan fark ettiğimiz için şu ana kadar LCW ile iletişime geçmedik ve iade/değişim başvurusu yapmadık.
Ben, alınan ürünün takım olarak doğru bedende gönderilmesini veya yaşadığım bu karışıklık nedeniyle ücret iadesi veya kupon ile birlikte doğru bedenli ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
LCW’nin online mağazasından aldığım pijama, ilk yıkamada etiket talimatlarına tamamen uygun yıkamama rağmen hem belirgin şekilde çekti hem de tüylenme yaptı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ilk yıkamayı gerçekleştirdim ve bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığın...
Sipariş no. 2503141403050. Pijama sipariş ettim ve elime ulaştığında kusurlu olduğunu dikkat etmedim. Ben her zaman yeni aldığım şeyleri yıkarım. Giydiğimde gömleğin üzerinde kocaman bir delik gördüm. Kargoya iade yaptım ( deliği ve etiketleri resimleri çektim) ama iade kabul etmediler ve geri gönde...
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604281500023 numaralı siparişimin kargosunu bugün teslim aldım. Ancak paketi açtığımda içinden çıkan bazı ürünlerin son derece kırışık ve buruşuk olduğunu gördüm. Ürünleri özellikle hediyelik olarak almıştım, bu nedenle bu şekilde özensiz katlanmış ve kırışmış ge...
Yorumlar