LCW Bahçelievler Şubesinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim
Alışveriş yapmak için gittiğim İstanbul Bahçelievler Metroport şubenizde H**** isimli çalışan, işini yapmıyor. Ürün bedeni sorduğumda, depoda var olan ürün için 30 tane koli var, bulamam diye tersledi. Daha sonra ürün bakarken sadece dokunduk, 'karıştırmayın, bana söyleyin ben veririm' diye çıkıştı. Ardından pek hoş olmayan üslubuyla bağırdı. Sesini yükseltemezsin dememin ardından, 'müdürüm A**** Bey'e gidin, şikayet edin, ne olacağını sanıyorsanız artık' dedi. Bence haklı, alışmışlar; şikayet edilseler de hiçbir şeyin yapılmadığını biliyorlar. Ama ben ürün alıyorum, hizmet beklemek en doğal hakkım. Sizin bu çalışanlarla bir şey sorulduğunda 'off, seninle mi uğraşacağım' tavırlarıyla işiniz var. Eşim 'keşke videoya alsaydın' dedi. Keşke de alsaydım, böyle bir muamele görmek istemiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım mağazada böyle bir eleman görmek istemiyorum. (Hoş, bu şikayetimin sonunda ne olacağını sanıyorsam)
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi














