to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp İade Kartı Nedeniyle 1320 TL Hakkı Kullanılamıyor Ve Mağaza Yardım Sunmuyor
LCW Gaziantep Real mağazasından 17.12.2024 tarihinde yaptığım iade işleminde bana iade kartı verildi. Daha sonra bu iade kartını kaybettim ancak ilgili işleme ait gider pusulası hâlâ elimde bulunuyor. Mağazaya gittiğimde durumu anlattım ve gider pusulasını göstererek yardımcı olmalarını rica ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Elimde tüm bilgilerimin ve işlem detaylarının bulunduğu gider pusulası varken, sadece kartı kaybettiğim için 1320 TL tutarındaki hakkımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Gider pusulasındaki bilgilerim üzerinden işlem yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu tutarla tekrar alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun gider pusulası dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
