Fiş Kaybı Nedeniyle Kartıma İade Yapılmıyor, Zorunlu Hediye Kartı Dayatması
26 Kasım 2025 tarihinde Siirt Park LCW mağazasından yaklaşık 2.750 TL tutarında erkek çocuk kıyafetleri satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde, fişi kaybetmiş olmam sebebiyle numara üzerinden işlem yapılabilecekken sadece değişim ya da hediye kartı seçeneği sunuldu.
Satın alma sırasında kullandığım karta aynı şekilde iade yapılmasını talep etmeme rağmen, bana ısrarla hediye kartı dayatıldı. Oysa mağazada yaptığım alışveriş numaradan görülebiliyor, hangi ürünleri hangi tarihte aldığım kayıtlı olmasına rağmen, kartıma iade hakkım kullandırılmıyor.
Ben, satın alırken kullandığım banka/kredi kartıma ürün bedelinin iadesini istiyorum. Fişi kaybetmiş olmam gerekçe gösterilerek sadece hediye kartına yönlendirilmek istemiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kartıma iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Dönüş yapılarak gereken yapıldı. Teşekkürler




