to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat 20.43 sularında Adana m1 Real AVM’de bulunan LCW mağazasında, öncelikli kasa uygulaması nedeni...yle ailemle birlikte kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Eşim mağazada alışveriş yaptığı sırada, 4 aylık bebeğimiz olması nedeniyle öncelikli kasadan işlem yapmak istemiştir. O
LCW Konya Real şubesinden kendi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kıyafet iadesi yapmak istedim. İade tutarı kartı...ma geri yüklenmek yerine mağaza görevlileri tarafından hediye kartına aktarıldı. Bu hediye kartını mağazadan fiziki olarak teslim aldım ancak hem kartı hem de fişi daha sonra kaybe
Yaklaşık bir ay önce Konya Real AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bedenini bul...amadığım bir giyim ürününü başka mağazadan talep etmek istediğimde, bu işlem için 500 TL alt limit uygulaması olduğu söylendi. Aynı durumun Home ürünlerinde de geçerli olduğu ifade
LCW’den Adana Real AVM mağazasından satın aldığım deri montu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve montun üzerinde ciddi der...ecede deri dökülmeleri oluştu. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar montu inceleme y
04.04.2026 tarihinde saat 19:14’te LCW m1 Tepe Real mağazasından bir adet erkek şort beğendim. Ürünün üzerinde yer alan ...satış etiketi fiyatı 399,99 TL olmasına rağmen, kasada ödeme aşamasında bu tutar 549,99 TL olarak yansıtıldı. İşleme ait faturada Fatura No: 0188 olarak görünmektedir. Etiket ve ka
8 Nisan 2026 tarihinde m1 Real AVM LCW mağazasından kızım için “LCW Steps” baskılı kız bebek plaj sandaleti satın aldım.... Eve gelip çocuğuma denettiğimde, sandaletlerden birinin ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Ödemeyi kasada bir ürün iade edilip farkını tamamlayarak yaptım ve aynı anda iki parça
LCW Konya Real şubesinden Şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız termos suluğun kapağı ilk haftada kırıldı. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağaza üzerinden tamir talebi açtırarak göndermemiz gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünün tamir için değil, iade
LCW Gaziantep Real mağazasından 17.12.2024 tarihinde yaptığım iade işleminde bana iade kartı verildi. Daha sonra bu iade... kartını kaybettim ancak ilgili işleme ait gider pusulası hâlâ elimde bulunuyor. Mağazaya gittiğimde durumu anlattım ve gider pusulasını göstererek yardımcı olmalarını rica ettim f
5 Mart 2026 tarihinde Konya Real AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasa sırası nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm kasalar açık olmasına rağmen tam olarak 50 dakika boyunca kasa sırası beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca sırada bekleyen birçok müşteri de du
03.02.2026 tarihinde Konya Real LCW şubesinden eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde 10.02.2026 tarihi...nde, fişim ve ürüne ait etiketler tam olduğu şekilde iade için aynı mağazaya götürdüm. Ancak ürünün koktuğu ve arkasında belli belirsiz küçük bir leke olduğu gerekçesiyle iadem kab
Yaklaşık 1 ay önce Konya Real m1 AVM’deki LCW mağazasından eşime 800 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 1 d...efa, 30 derecede yıkamama rağmen kazak ciddi şekilde küçüldü ve kolları kısacık kaldı. Bu fiyatta bir ürünü bir kez giymek için almadık, buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede kulla
"Şikayetime hemen dönüldü telefi edildi teşekkür ederim"
Adana m1 Real AVM’deki LCW mağazanızdan ekim başı gibi marvel spiderman – V...enom cnto w51594z4/hmw model okul çantası ve beslenme çantası satın aldım.
Adana m1 Real LCW mağazasından 01.12.2015 tarihinde kadifeye benzer kumaştan bir pantolon aldım. Ürünü çok beğendiğim iç...in aynı pantolonun bir adedini de 03.12.2015 tarihinde internetten sipariş verdim. Ürünlerin içeriği yüzde 48 pamuk, yüzde 52 polyester olmasına rağmen her ikisi de çok kısa sürede
"Teşekkürler"
Marka: LCW Ürün/Hizmet: Ceket (mağaza satışı) Mağaza/Şube: Adana Real AVM Tarih ve Saat: 16 Kasım, saat 20:10 Fiş/İşlem...: Fiş No 0350 Ödeme: Toplam 6.042,92 TL ödendi Ekler: Etiket ve kasa fişi görselleri eklendi 16 Kasım saat 20:10’da Adana Real AVM’deki LCW mağazanızdan bir ceket almak istedim. Ü
"Çok ilgili ve çok özenli bir telefon görüşmesi yaptık şikayetim önerilerim dikkate alındı gerekli açıklama ve sonuç verildi çok memnun kaldım"
02.11.2025 tarihinde saat 17.07’de Konya m1 Real LCW mağazasında alışveriş ...yaptım. Karşılıklı iki kasa olmasına rağmen, öncelikli kasa uygulaması bulu
25 Ekim 2025 tarihinde Adana Real (m1 AVM) LCW mağazasında, elinde bebek arabası ve yanımda 3 yaşındaki kızımla birlikte... öncelikli kasada bekliyordum. Sıram geldiğinde, kasadaki k** isimli çalışan (soyadı b harfiyle başlıyor olabilir), "Yalnız buraya sadece bebeklileri alıyoruz" şeklinde son derece
17 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:30 civarında Adana m1 Real LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zada, hamileler, yaşlılar, bebekli ve çocuklu müşteriler için özel olarak ayrılmış bir kasa bulunuyor. Kucağımda çocuğum olmasına rağmen, kasadaki görevli personel, sadece bebek ar
12 Ekim 2025 tarihinde Adana Real AVM LCW mağazasında çocuk bölümünde alışveriş yaparken, sıra beklediğim kasada persone...liniz saat 20.00’de kapanacağı gerekçesiyle bizi başka bir kasaya yönlendirdi. Ancak saat henüz 20.00 olmamışken, tam 19.56’da, kasadaki görevliye direktif vererek kasayı kapattırd
Haziran ayında Konya Real AVM’deki LCW mağazasından aldığım kadın gömleğini bir kez giydim ve kısa süreli hassas program...da yıkadım. Ancak gömleğin bel kısmında kumaş ip ip ayrıldı. Ürünü mağazaya götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Fiş veya faturam elimde yok. LCW’den, yaşadığım
01.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından indirim kodu kullanarak bir eşofman altı satın aldım. Rengini değiştirmek i...çin 15.08.2025 tarihinde Konya Novaland AVM LCW şubesine gittim ve aynı ürünün sadece siyah rengini almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, birebir aynı ürünün yalnızca rengi fark
3.08.2025 tarihinde 2508031701062 numaralı siparişi LCW Real mağazasından teslim almak üzere verdim. Siparişimin mağazay...a teslim edilmesini talep etmeme rağmen, 5 Ağustos’tan beri ürün kargoda görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “ka
Bundan yaklaşık 5 ay önce LCW online dan pijama üstü aldım. İade suresi dolmuştu ve ürünün etiketi üstünde idi. Bugün Ko...nya Real mağazasına urunu iade edebilir miyim. Veyahutta hediye çeki olarak değiştirebilir miyim dedim bunun mümkün olmadığını söylediler. Halbuki daha önce iade suresi geçmiş ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100