to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 saat 18.15 tarihinde Edirne Keşan’daki LCW mağazanızda kasiyer personelinizle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İade ve değişimle ilgili bir konu sormak için kasaya gittiğimde, kasiyer bana yüzü asık, alaycı bir tavırla ve surat yaparak cevap verdi.
Sorduğum soruya sakin bir şekilde açıklama beklerken, bana ne yapmam gerektiğini emrivaki bir üslupla söyledi ve sanki hiçbir şey bilmiyormuşum da kendisi her şeyi biliyormuş gibi bir tavır takındı. Bu davranış tarzı, müşteriyi ciddiye almayan ve adeta yanlış bir izlenim bırakan bir his oluşturuyor.
Ben mağazanızda çalışan personelin müşterilere saygılı, açıklayıcı ve sabırlı davranmasını, kimseyi aşağılar veya küçümser bir üslup kullanmamasını istiyorum. Bu kasiyerle ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd...
Necip Fazıl Mahallesi Alemdağ Caddesi No: 940 Ümraniye İstanbul’daki LCW mağazasından 10.01.2026 tarihinde 700 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü makinede yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme yaptı ve giyilemeyecek hale geldi. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Kasada durumu a...
01.01.2026 tarihinde saat 11.50–12.00 arasında Kars LCW mağazasına, LCW online mağazasından hediye olarak alınmış çocuk kıyafetlerinin sadece beden numarasını değiştirmek için gittim. Daha önce de aynı şekilde defalarca değişim yapmış olmama rağmen, bu kez kasadaki esmer kadın personel son derece si...
3 gün önce LCW mağazasından oğluma gömlek aldım. Evde getirip denediğimde büyük geldi ve bugün değişim için mağazaya gittim. 3 gün içerisinde ürünün y...
11.12.2025 akşamı saat 18.30–19.00 civarında Edirne Merkez Saraçlar Caddesi’ndeki LCW şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım ve personelin de beni daha önceki alışverişlerimden tanıdığı bir mağazada bu şekilde hissettirilmek beni gerçekten çok üzdü ve kırdı. H...
Yorumlar