to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Yağmurluk Ve Eksik Düğmeli Gömlek İçin Değişim İsteği
2605160610582 numaralı siparişle bugün Bursa için LCW online mağazasından oğluma Galatasaraylı bir yağmurluk aldım. Kargoyu açar açmaz yağmurluğun her yeri sanki ayran dökülmüş gibi kirli, ütüsü bozulmuş, özensiz bir halde geldi. Daha önceki siparişimde de gönderdikleri gömleğin çıtçıtı eksikti. Aynı sorunları üst üste yaşamak beni gerçekten bıktırdı.
Sürekli benzer sorunlarla karşılaşmak istemiyorum ve müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum. Yağmurluğun ve daha önce sorunlu gelen gömleğin ayıpsız, temiz ve kontrolü yapılmış ürünlerle birebir değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer hataların tekrar yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
