to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden kızıma bayramlık olarak 460 TL tutarında bir kot mont satın aldım. Sipariş numaram 2603141202242’dir. Ürün Cargo X adlı kargo firması ile gönderildi ve yaklaşık 5 gün sonra “alıcıya ulaşılamadığı” gerekçesiyle geri gönderilmiş görünüyor. Bu süreçte ne beni arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha sonra sistemden tekrar sevkiyatı işaretledik ve ürün yeniden yola çıktı. 23.03.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan kargomun, 24.03.2026 tarihinde Ankara’daki adresime gelmiş gibi gösterilip yine teslim edilmeden satıcıya geri gönderilmek üzere yola çıktığını öğrendim. Yine hiçbir arama, mesaj veya kapıya gelen kimse olmadı. Satıcıyı üçüncü kez aradığımda, ürünü bir daha gönderemeyeceklerini söyleyerek siparişimi iptal ettiler.
Koskoca LCW firmasının böyle alakasız ve ciddiyetsiz bir kargo firmasıyla çalışmasına ve müşteriyle bu kadar ilgisiz kalmasına gerçekten yakıştıramadım. Çocuğum bayramlık montunu giyemedi, tüm bu yaşananlar yüzünden mağdur olduk. Siparişimin iptal edilmesi yerine, düzgün bir kargo firmasıyla veya gerekli özeni göstererek yeniden gönderilmesini, ayrıca hem LCW’nin hem de Kargo kargo firmasının bu süreçle ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bayrama yetişmesi için yetişkin giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak ürünlerin paketlendiğine ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım; ancak kargo firması cargox benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, alıcı adreste bulu...
12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler...
02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram ...
12 Mart’ta LCW’nin kendi internet sitesinden verdiğim 2603120800310 numaralı siparişim, 14 Mart gecesi saat 00.01’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişimdeki ürünler hiç elime geçmedi ve aynı ürünler şu an sitede satışta da kalmamış durumda. Kar...
LCW’den LCW5601*******61#001 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ekstra ödeme yaptım ve 14.01.2026 tarihinde kargomun adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimi gün boyunca teslimat için hazır bir şekilde beklememe rağmen adresime hiç gelinmedi. Buna...
Yorumlar