to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Firmasının İlgisizliği Yüzünden Siparişim İade Edildi
LCW’den 5512*******78#001 numaralı siparişim için teslimat firması olarak Cargox Kargo tercih edilmiş. 10.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve evde olmama rağmen “Kargonuz iade edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine hemen yeniden sevkiyat talebi oluşturdum. Ancak bugün de yine bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan bu kez de “Kargonuz firmaya iade edildi” mesajı geldi.
Kargo firmasının teslimat sürecinde müşteriyi bilgilendirmemesi ve aramadan iade süreci başlatması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri indirim ve kampanya dönemlerinde uygun fiyata alıyoruz; kargo şirketinin bu sorumsuzluğu yüzünden stoklar tükenebiliyor, kampanyalar bitiyor ve aynı ürünü aynı şartlarda tekrar alma imkânımız kalmıyor.
Siparişlerimde Cargox Kargo ile çalışılmamasını, ürünlerimin yeniden ve sorunsuz bir şekilde adresime gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Şikayetim dikkate alınarak hemen tekrar kargo gönderimi yapıldı ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranarak süreç hakkında bilgilendirildim. Lc var iyi ki
