to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 5512*******78#001 numaralı siparişim için teslimat firması olarak Cargox Kargo tercih edilmiş. 10.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve evde olmama rağmen “Kargonuz iade edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine hemen yeniden sevkiyat talebi oluşturdum. Ancak bugün de yine bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan bu kez de “Kargonuz firmaya iade edildi” mesajı geldi.
Kargo firmasının teslimat sürecinde müşteriyi bilgilendirmemesi ve aramadan iade süreci başlatması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri indirim ve kampanya dönemlerinde uygun fiyata alıyoruz; kargo şirketinin bu sorumsuzluğu yüzünden stoklar tükenebiliyor, kampanyalar bitiyor ve aynı ürünü aynı şartlarda tekrar alma imkânımız kalmıyor.
Siparişlerimde Cargox Kargo ile çalışılmamasını, ürünlerimin yeniden ve sorunsuz bir şekilde adresime gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
LCW üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildiği halde tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünmektedir. 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.525,83 TL tutarındaki siparişim için teslim almama rağmen teslim alınmış gibi işlem yapılmış. Si...
LCW’den verdiğim siparişimin kargosu iki kez üst üste Cargo X firmasına verildi ve her ikisinde de büyük mağduriyet yaşadım. İlk kargom 'dağıtıma çıktı' göründükten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 'kargonuz iptal edildi' olarak güncellendi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan çok zaman geçmeden b...
03 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5512*******51 numaralı siparişi verdim. Ek kargo ücreti ödeyerek ürünlerin Cargox kargo ile ertesi gün, yani 04 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu hizmet için ayrıca 80 TL fark ödedim. Teslimat günü C...
31.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden LCW2511*****1320 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim “Cargo X” kargo firmasına teslim edildi ve 02.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Teslimat şekli olarak mağazadan teslimatı seçmiştim ancak ürün mağazaya hiç getirilmedi. Bu süreçte 3 kez LCW...
Yorumlar