Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necmiye sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücret Ödenen Hızlı Teslimat Yapılmadı, Ürünler Elime Ulaşmadı

profile
Necmiye
05 Aralık 2025 10:01
196

03 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5512*******51 numaralı siparişi verdim. Ek kargo ücreti ödeyerek ürünlerin Cargox kargo ile ertesi gün, yani 04 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu hizmet için ayrıca 80 TL fark ödedim.

Teslimat günü Cargox sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün evde olmama ve beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sadece bir kod gönderildi, ancak ürünler tarafıma ulaşmadı ve şu ana kadar da teslim edilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini, ayrıca taahhüt edilen sürede yerine getirilmeyen hizmet nedeniyle ödediğim 80 TL ek kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. LCW ve Cargox’tan bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.

05 Aralık 2025 10:27 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Ücreti Alındı, Ürünlerim Teslim Edilmedi

profile
29 Kasım 2025 19:12
213
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücretle Seçtiğim Ertesi Gün Teslimat Gerçekleşmedi

profile
29 Kasım 2025 19:50
245

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kargo Hareketi Yok

profile
Büşra
21 Kasım 2025 02:53
276
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri