Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalitesiz Botta Taban Ayrılması, Güvenlik Riski Ve İade Reddi

profile
05 Ocak 10:41
256
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

LCW online üzerinden Tofisa satıcısından bir çift bot satın aldım. Kız kardeşim bu botu kuaför olarak çalışırken toplamda sadece 4 kez giydi. İş yerine ziyarete gittiğimizde botun tabanına baktığımızda, topuk kısmına yakın bölgede tabanın neredeyse yarısının ayrıldığını gördük. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda tabanın bu şekilde açılması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına kesinlikle uygun değil.

Sipariş numaram 2512092203043. Ürün iadesi için kargo ile geri gönderdim ancak satıcı, hijyen gerekçesiyle iade almadığını belirtti. Tabanı açılan bir ayakkabının üzerinde yürürken ayağın takılmasına ve kişinin düşmesine sebep olabilecek bir durum söz konusu, hatta kız kardeşimin ayağı takılıp üzerine turşu suyu dökülmüş. Yani hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de kısa sürede bu hale gelmesi üretim veya kalite sorunu olduğunu gösteriyor.

Bu ürünün kusurlu olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hijyen gerekçesiyle iade reddedilmesinin, bu kadar kısa sürede tabanı açılan bir bot için kabul edilebilir bir gerekçe olmadığını, sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

05 Ocak 12:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
Fatma
Fatma
23 Ocak 09:50

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Botta Hızlı Deformasyon Ve İptal Edilen Sipariş Hayal Kırıklığı

profile
25 Kasım 2025 12:09
333
Yeni Alınan Botta Hızlı Deformasyon Ve İptal Edilen Sipariş Hayal Kırıklığı
1
Aslınur sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Mağazada Açılan Kargo Mağduriyeti

profile
Aslınur
13 Kasım 2025 09:41
444
LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Mağazada Açılan Kargo Mağduriyeti
LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Mağazada Açılan Kargo Mağduriyeti
LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Mağazada Açılan Kargo Mağduriyeti
lcw-online-siparisimde-eksik-urun-ve-magazada-acilan-kargo-magduriyeti-4.jpg

Kullanılmamış Ürünlerime Haksız İade Reddi Ve İletişim Sorunu

profile
03 Eylül 2025 11:07
418
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mihriban
06 Temmuz 2023 13:36
1.475
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 22:05
800
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri