to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul'da Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
LCW üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilen LCW5601*******52 numaralı siparişim, İstanbul içi olmasına rağmen 16 Ocak’tan bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “teslimatta” olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen elime geçmedi.
Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasına rağmen gönderim hakkında net bir bilgi alamadım. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğim halde herhangi bir yanıt verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. LCW tarafına da ulaşamıyorum, ne çağrı merkezi ne de diğer kanallardan destek alamadım.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin açıklanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
16 sında kargoya teslim edilen bir ürün her gün dağıtımda görünüyor kargo kaybolmuş olabilir mi. İçinde 4 bin tl lik ürün var?
Teşekkür ederim LCW
LCW aradı ilgilendi ve ücret iadem yapıldı teşekkür ederim
