Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İncelemesi 9 Gün Sürdü, 48 Saat Sözündeki Gecikme

28

LCW online mağazadan satın aldığım pantolonları beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. Ürünlerin iadesi firmaya ulaştı ancak 8 gündür inceleme aşamasında bekletiliyor. Uygulamanızda belirtilen 48 saatlik inceleme süresi bugün itibarıyla 9. Gününe girmiş durumda.

Bu süreçte hem yazılı hem de sözlü olarak sizinle görüştüm fakat iade inceleme sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram 2607291303877, inceleme sürecinin başladığı tarih ise 12 Ağustos olarak görünmektedir.

İade sürecimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 09:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Ünsal
27 Ağustos 11:34

16. Gündeyiz halen bir gelişme yok. Bu rezaleti nasıl açıklayacaksınız çok merak ediyorum. Nasıl bir inceleme 16 gün sürmesine, rağmen bitmiyor ve ne zaman biteceği de belli değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Ürün Gönderimi Ve Reddedilen İade Talebim

64

LCW’nin online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2606042201103 numaralı siparişimde yer alan kahverengi erkek çocuk pa...

LCW Pantolonum İlk Yıkamada Çekti İnceleme Süreci Uzadı Çözüm Yok

17 Ekim 2025 16:10301

30 Eylül tarihinde LCW uygulaması üzerinden aldığım 28 beden erkek pantolonda, daha ilk yıkamada bakım talimatlarına tam...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kıyafette Renk Açılması

LCW KıyafetteRenk Açılması

Profil fotoğrafı
Yonca
LCW Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

LCW Kısa SüredeOluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Hatalı Ürün Değişim Yapmıyor

LCW Hatalı ÜrünDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
LCW Kot Pantolonun Bacak Boyları Eşit Değil

LCW KotPantolonun Bacak Boyları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri