to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Alışverişin İadesi Ve Bankkart Lira Puanlarının Geri Yüklenmemesi
LCW’den Ziraat Bankası kredi kartım ve Bankkart Lira puanlarımla toplam 1.149,93 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte kartımda bulunan Bankkart Lira puanlarımın tamamını kullandım. 20 Haziran Cumartesi günü siparişi iptal ettim.
Üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve kullandığım Bankkart Lira puanlarım da geri yüklenmedi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığı söyleniyor, ancak Ziraat Bankası ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde gelen bir iade olmadığı bilgisi veriliyor. İki taraf arasında sıkışmış durumdayım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 2606181400992’dir. İptal ettiğim bu alışverişe ait tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve tamamen kullandığım Bankkart Lira puanlarımın hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
