to read complaints and reviews, or file yours.İnternette Görülen Fiyatla Mağaza Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Personel Üslubu
8.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Hatay İskenderun Şehit P**** LCW mağazasına, internetten baktığım bir ürünü almak için gittim. Ürünün internet sitesindeki fiyatı 1.099 TL idi ve sitede “internete özel fiyat” ibaresi yer almıyordu. Buna rağmen mağazada aynı ürünün fiyatı daha yüksekti.
Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, fiyat farkını belirtip internet sitesinde daha düşük olduğunu anlattım. Ancak görevli, aramızda fark olabileceğini söyleyip “gidin oradan alın” şeklinde bir ifade kullandı. Hem fiyat farkı hem de çalışan personelin bu üslubu beni oldukça rahatsız etti ve mağazadan sinirlenerek çıkmak zorunda kaldım.
LCW’den, ilgili ürünün mağazada da internet fiyatı olan 1.099 TL üzerinden satışının sağlanmasını ve özellikle Şehit P**** şubesinde görevli personelin üslubu konusunda uyarılmasını, gerekli eğitim ve yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteriyle daha saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
