İkili Sütyende Tel Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

20 Temmuz 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından Sütyen / S50247Z8 kodlu ikili sütyen setini satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra her iki sütyende de tel çıkması sorunu yaşadım. Teller zamanla yukarı doğru çıkıp gözüme batmaya başlayınca kendi imkanlarımla Elle tamir etmeyi denedim; ancak bu da kalıcı bir çözüm olmadı.

İç çamaşırı ürünü olduğu için başta bu durumu şikayet etmeye çekindim, fakat daha sonra birkaç arkadaşımla konuştuğumda, onların da son zamanlarda LCW’den aldıkları sütyenlerde benzer sorunlar yaşadıklarını öğrendim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra böyle bir problemle karşılaşmak hem sağlık açısından riskli hem de kalite açısından oldukça üzücü oldu.

Bu nedenle, ilgili ürün için ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu tel çıkması sorunu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İç çamaşırı gibi hassas bir üründe bu tür bir problemin tekrar etmemesi için gerekli kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.