to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kazanıyorum uygulamasında cüzdan/bütçe kısmında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamada 100 TL bütçe bi...riktirmiştim. Bu tutarın 75 TL’lik kısmı hediye koduna dönüştü, ancak geriye kalan 25 TL normal bütçe olarak kalmaya devam etti. Sistem, 25 TL’yi de kod haline getirmesi gerekirken
LCW Tarsu AVM mağazasında anneme hediye olarak aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle önce iade, ardından değiş...im için mağazaya gittim. İlk gittiğimde mağaza kapanış saatine yakın olduğum ve fişim yanımda olmadığı için iade de değişim de yapılmadı; çalışan bir anne olduğum için de tekrar ge
26 Temmuz’da LCW internet sitesinden tesettür mayo siparişi verdim, siparişim 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak kargoyu a...çtığımda, sipariş ettiğim tesettür mayonun içinden sadece şapka çıktığını, esas mayo bölümünün pakette hiç olmadığını gördüm. Eksik ürün için LCW ile iletişime geçtiğimde geri dön
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından 2607201902550 numaralı siparişimle S5GN51Z8 kodlu sweatshirt tunik satın aldım. Ürün 27 Temmuz’d...a teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde yan dikişlerinde belirgin dikiş hatası olduğunu, ayrıca boğaz kısmının yetişkin bir insanın kafasından geçemeyecek kadar dar olduğunu fark
LCW mağazalarından yaptığım son alışverişte yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aldığım ürün için kasad...a ayrıca bez poşet talep ettim ve bunun için 5 TL ücret ödedim. Bunun üzerine bir de hediye paketi rica ettiğimde, onun da fişte 5 TL olarak ayrıca ücretlendirildiğini gördüm. Veri
24 Temmuz’da LCW’den toplam 7 parça giyim ürünü siparişi verdim. Günlerce siparişin kargoya verilmesini bekledim, sonund...a kargoya verildi ve bu kez de iki gün boyunca teslimat için bekledim. Teslimat günü gelmişken, hiçbir sorun yokken kargo firmasından “kargonuzu teslim edemedik, ürünleriniz firmay
LCW Podium AVM mağazanızdan 32 parça üründen oluşan, toplam 13.500 TL tutarında büyük bir aile alışverişi yaptım. Ödemem... iki ayrı fiş halinde alındı ve fiş numaralarım 0369 ve 0371’dir. Alışverişin hemen ardından LCW internet sitenizi kontrol ettiğimde, aynı ürünlerin sepet indirimi ve kampanyalarla
Babamın arkadaşı kendisine LCW’den iki ürün hediye almıştı, biz de bu ürünleri 28 Haziran tarihinde Üsküdar Nevçarşı LCW... şubesinde değişim yaptık. Değişim sırasında iki ürün verip üç ürün aldık ve aradaki 915 TL’lik farkı da karttan çektirdik. Aldığım ürünlerden biri olan erkek gömleğin kalıbında c
lcw.com üzerinden 09.07.2026 tarihinde 2607091902119 numaralı siparişimle bir çocuk 3’lü takım satın aldım. Bu takım içi...nden bir adet t-shirt (yeşil olan) eksik gönderildi. Ürünü hediye aldığım için, karşı tarafa tek tek “Neler geldi? ” diye sormak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde eksik ürünü fark
29 Temmuz tarihinde Yozgat Novada AVM’deki LCW mağazasına sütyen, elbise ve ayakkabı iadesi için gittim. Toplamda yaklaş...ık 500 TL, 700 TL ve 1.200 TL’lik ürünlerimi iade etmek istedim. Alışverişi yaptığım banka kartım yanımdaydı ve özellikle IBAN vererek hesabıma iade edilmesini talep ettim. Buna r
"Teşekkür ederim"
21 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, “ürün temin edilemedi” denilerek siparişten i...ki gün sonra iptal edildi. Aynı ürünü benim tavsiyemle benden sonra sipariş veren kardeşimin ürünü ise kargoya verildi ve kendisine ulaştı. Ben daha önce sipariş vermiş olmama rağm
Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki LCW mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünün üzerindeki etiket fiyatı ile kasada ç...ıkan fiyat arasında 150 TL fark vardı. Kasada daha yüksek fiyat alınması nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum. Durumu fark edince ürünü iade ettim
LCW’den hediye olarak aldığım pantolonla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürün 2025 yılı Ağustos ...ayı sonunda İzmir Buca’daki mağazanızdan hediye olarak alındı. Aradan bir yıl bile geçmeden, üstelik çok sık da kullanılmamasına rağmen, pantolon Japonya seyahatim sırasında resmen
16 Temmuz günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından gri bir kıyafet satın aldım. Ürünün üzerindeki yıkam...a talimatına uygun şekilde, evdeki diğer kıyafetlerle birlikte yıkadım. Ancak bu ürünün rengi yıkama esnasında diğer tüm kıyafetlerime geçti ve birçoğu kullanılamaz hâle geldi; LCW
4 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından S66081Z8 - ycb bej kodlu trençkotu 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Anc...ak kısa süre sonra aynı ürünü sitede 799,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 1.000 TL gibi ciddi bir fark olması, markaya ve fiyat politikasına olan güvenimi sarstı. Ben ürü
Bosna Hersek Saraybosna LCW şubesinden bir yakınım tarafından hediye edilen Stitch & Angel model beslenme çantasını, kız...ımın okul çantasına uymadığı için bugün, 26.07.2026 tarihinde Arnavutköy Merkez LCW şubesine götürerek kızımın çantasına uygun bir modelle değiştirmek istedim. Mağazadaki görevlile
LCW online mağazasından 17 Temmuz tarihinde bir doğum günü hediyesi olarak ürün siparişi verdim. Siparişim kısa sürede “...paketlendi” olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya teslim edilmedi ve hareket olmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini tam dört defa arayarak durumun aciliyetini v
LCW mobil uygulaması üzerinden 18.07.2026 tarihinde çocuklarım için plaj oyuncakları siparişi verdim. Siparişi oluşturur...ken uygulamada tahmini teslim tarihi 21–23 Temmuz olarak görünüyordu. Tatil planımı da buna göre yaptım ve özellikle çocuklarım denizde bu oyuncaklarla oynayabilsin diye bu tarihle
21.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuklarla birlikte alışveriş yaparken l beden sli...p boxer aldım. Aslında boxer aldığımı düşünüyordum, evde paketi açtığımda ürünlerin slip model olduğunu fark ettim. Paketi açar açmaz modeli gördüm, iç çamaşırlarını kesinlikle den
LCW’den Aksaray Çarşı Nora AVM mağazasından bir ürün satın aldım. Ödemeyi y...abancı kredi kartımla yaptım. Satın alma sırasında özellikle iade koşulları
"Teşekkür ederim"
LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod
LCW Waikiki mobil uygulamasından 02.07.2026 tarihinde şort, badi, etek, ayakkabı ve sandalet gibi ürünlerden oluşan bir ...sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sepetime eklediğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ve alakasız ürünler gönderildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine müşteri
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
