Etkisiz Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi

Doğal Ecza adlı site üzerinden 569 TL ödeyerek Novagra kapsül siparişi verdim ve ürünüm 07.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü birkaç kez kullandım ancak hiçbir etkisi olmadı; vaat ettiği etkiyi kesinlikle göstermediği için sahte veya tamamen etkisiz bir ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Sipariş sonrasında kargoya verildiğine ve teslim edildiğine dair mesajlar gelmişti; ancak bu mesajları daha sonra sildim. Ürünle ilgili şikayetimi iletmek için bugün Gmail üzerinden siteye mail atmayı denedim fakat "alıcı bulunamadı" şeklinde hata aldım, mesaj gitmiyor ve geri dönüyor. Herhangi bir müşteri hizmeti muhatabı da bulamıyorum, dönüş yapan kimse yok.

Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de bu şekilde insan sağlığı üzerinden ticaret yapılmaması için bu sitenin incelenmesini, tarafıma da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.