Ana Sayfa
LC Waikiki
Ceket
Geçerli Nakit Banknotunun Keyfi Reddedilmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu

ID:35383865

Geçerli Nakit Banknotunun Keyfi Reddedilmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu

Mesut

LC Waikiki

07 Mart 13:42

179

LCW 212 AVM mağazasında 1.300 TL bedelle bir ceket almak için kasaya geçtiğimde, ödememi nakit yapmak istedim. Banka ATM’sinden çekilmiş, dolaşımda olan ve sahte olmayan 100 TL’lik bir banknotun üzerinde çok küçük bir kesik olduğu için kasadaki görevli bu parayı kabul etmedi.

Görevli, paranın “yukarıda para sayma makinesinden geçmediği” için alamayacağını söyledi. Banka ATM’sinden sorunsuz şekilde geçen bir paranın, LCW’nin para sayma makinesinden geçmemesi gerekçe gösterilerek reddedilmesi bana göre hem mantıksız hem de müşteri emeğine ve kazandığı paraya saygısız bir yaklaşım anlamına geliyor. Üstelik görevlinin tavrı da oldukça olumsuz ve anlayışsızdı.

Markanın bu tutumunu kabul etmiyorum. Nakit ödeme yapmak isteyen bir müşteri olarak, geçerli bir paranın bu şekilde keyfi bir sebeple reddedilmesini ve çalışanların bu olumsuz yaklaşımını LCW gibi büyük bir markaya yakıştıramıyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hem bu tür durumlar için müşteri mağduriyetini önleyecek şekilde bir düzenleme yapılmasını hem de yaşadığım bu saygısız yaklaşımın dikkate alınmasını istiyorum.

LC Waikiki

07 Mart 13:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

LCW Dream Kasiyerinin Bozuk Para Vermemesi Ve Saygısız Yaklaşımı

Derya

LC Waikiki

27 Aralık 2025 11:37

333

24 Aralık Çarşamba günü saat 14.12’de LCW Dream 365 AVM şubesinden çamaşır almak için kasaya geçtiğimde, nakit ödeme yaptım. Kasadaki görevli E*** e. Bana poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de evet dedim ve bir poşetimi zaten verdi. Ardından para üstünü vermek yerine, bozuk para olmadığı gerekçes...

LCW Dream Kasiyerinin Bozuk Para Vermemesi Ve Saygısız Yaklaşımı

lcw-dream-kasiyerinin-bozuk-para-vermemesi-ve-saygisiz-yaklasimi-1.jpg

Yasal Değişimde Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel

Merve

LC Waikiki

10 Şubat 21:25

1.185

LCW’den aldığım bir pantolonu, satın aldıktan yaklaşık 27 gün sonra, yani 1 ay dolmadan, değişim için Sakarya Çark Caddesi’ndeki şubenize götürdüm. Aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen, kasada ürünün fiyatının arttığı söylenerek benden 100 TL fark talep edildi ve bu tutar alındı. Aynı ürün içi...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Kazanıyorum Çek Kullanımı

Elif

LC Waikiki

12 Nisan 2024 12:58

1.456

"Mağaza müdürü Mustafa bey hemen dönüş yapıp özürlerini belirtiler. Mustafa beye nazik dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim"

Kasada Nakit Para Eksikliği Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Ersin

LC Waikiki

05 Temmuz 2025 15:48

284

2 Temmuz tarihinde LCW İstinyePark mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak yapmak istediğimde, kasada yeterli miktarda nakit para bulunmadığı gerekçesiyle başka bir kasaya yönlendirildim. Ancak bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de müşteri olarak mağduriyet yasamama neden oldu. Mağ...

Faik sonuçtan hiç memnun değil

LCW Rızam Olmadan USD Seçimi Ve Kaba Personel Tutumu

Faik

LC Waikiki

04 Mart 15:00

239

05.02.2026 tarihinde İstanbul Olivium AVM’deki LCW mağazasından annemle birlikte kadın hafif ceket satın aldık. Ürünün fiyatı 1.299,99 TL idi ve ödemeyi Azerbaycan bankasına ait kartla yaptık. Kasada ödeme esnasında pos cihazında para birimi seçimi yapılırken, personel benim rızam olmadan elini uzat...