to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasında Etiket Standı Nedeniyle Deri Montum Zarar Gördü, Çalışanlar İlgisiz Davrandı
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Torium AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken karşımdan biri gelince yol vermek için kenara çekildim, bu sırada ürünlerin üzerinde bulunan plastik etiket stantlarından biri kol hizamda dışarı doğru çıkmış şekilde duruyordu. Fark edemediğim bu plastik kısma takılan LCW’den geçen sene 2.300 TL’ye aldığım deri montumun kol kısmı yırtıldı.
Durumu hemen mağaza çalışanına iletip, etiket stantlarının neden düzgün yerleştirilmediğini ve montumun bu yüzden zarar gördüğünü söyledim. Çalışan ise “Bizi ilgilendirmez, bizim de yırtılıyor.” diyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap verip uzaklaştı. Ne zararımı telafi etmeye yönelik bir adım atıldı ne de özür dilendi.
Mağazanın içindeki etiket stantlarının müşterilerin kıyafetine zarar verecek şekilde dışarıda ve kontrolsüz durmasından ve çalışanların ilgisiz tavrından dolayı mağdur oldum. Deri montumun kol kısmında oluşan yırtığın FLO tarafından karşılanmasını, montumun onarılması ya da bedelinin ödenmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
LCW değil yanlışı düzelteyim FLO mağazası
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
