to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Torium AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken karşımdan biri gelince yol vermek için kenara çekildim, bu sırada ürünlerin üzerinde bulunan plastik etiket stantlarından biri kol hizamda dışarı doğru çıkmış şekilde duruyordu. Fark edemediğim bu plastik kısma takılan LCW’den geçen sene 2.300 TL’ye aldığım deri montumun kol kısmı yırtıldı.
Durumu hemen mağaza çalışanına iletip, etiket stantlarının neden düzgün yerleştirilmediğini ve montumun bu yüzden zarar gördüğünü söyledim. Çalışan ise “Bizi ilgilendirmez, bizim de yırtılıyor.” diyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap verip uzaklaştı. Ne zararımı telafi etmeye yönelik bir adım atıldı ne de özür dilendi.
Mağazanın içindeki etiket stantlarının müşterilerin kıyafetine zarar verecek şekilde dışarıda ve kontrolsüz durmasından ve çalışanların ilgisiz tavrından dolayı mağdur oldum. Deri montumun kol kısmında oluşan yırtığın FLO tarafından karşılanmasını, montumun onarılması ya da bedelinin ödenmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Tekira AVM’deki LCW mağazanızda yaklaşık iki haftayı geçen bir süre önce yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanıza, indirimde olan mevsimlik bir mont olduğunu akrabamdan öğrendiğim için ürünü almak amacıyla geldim. Reyonları gezerken montu bulamayınca bir personelinize ürü...
LCW mağazasından kendime yaklaşık 4 gün önce mont aldım. Yıkama talimatına uygun olarak yıkadık. Bende sorun olmayacağını düşünerek iç etiketini yırttım. Ancak ürün yıkandıktan sonra çekme yaptı, kalıbı bozuldu. Bunun üzerine bugün İstanbul Sefaköy'de bulunan Armoni Park AVM'ye gittim. Üründeki soru...
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki LCW’nin Cevahir AVM ve Tramp AVM şubelerinde pantolon almak için mağazaya gittim. Satış görevlileri son derece ilgisizdi, bir pantolon için reyon reyon dolaştırıldım ve yardımcı olunmadı. Ürün mağazada stokta olmasına rağmen tarafıma verilmedi. İki farklı şubede ...
24 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki LCW outlet mağazasından erkek kardeşim için bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, 02.11.2025 tarihind...
Yorumlar