to read complaints and reviews, or file yours.Fişli Ürün İadesi Reddedildiği İçin Mağduriyet
12.01.2026 tarihinde saat 10:14'te Muş Merkez LCW mağazasından, fişli şekilde iki adet tekli şamdan satın aldım. Ürünleri hediye olarak götürdüğüm arkadaşımda da aynı şamdanların olduğunu öğrenince, aynı gün içinde fişimle birlikte tekrar Muş Merkez LCW mağazasına gittim.
Ürünler hiç kullanılmamış olmasına ve aynı gün içinde fişimle iade için başvurmama rağmen, mağaza çalışanları kesinlikle iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Aynı gün, fişle birlikte götürülen bir ürün için hiçbir şekilde işlem yapılmaması bana göre kabul edilemez ve müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Z**** Ç***** adına alınan bu ürünlerin iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW mağaza müdürü aradı yarın yardımcı olacağız denildi teşekkür ederim kendine
