to read complaints and reviews, or file yours.Farklı Şubeden Alınan Üründe Değişim Yapılamadı, Mağdur Edildik
LCW’nin Kıbrıs şubesinden 22.11.2025 tarihinde bir hırka satın aldık. Ürünü 20 Aralık’ta beden/uygunsuzluk nedeniyle Mardin şubesine götürerek değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünü yalnızca Kıbrıs’tan aldığımız için değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimizi reddetti.
Aynı markanın şubeleri arasında bu şekilde bir ayrım yapılmasını ve ürünün hiçbir şekilde değiştirilememesini kabul edemiyoruz. Ürünü kullanamıyoruz ve mağazada bize başka bir çözüm de sunulmadı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ilgili hırkanın bedelinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
