Satın Aldığım Hırka Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza Ulaşılmıyor

09 Eylül 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı LCW mağazasından oğlum için penye erkek çocuk hırkası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hırkanın söküldüğünü ve deforme olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce okul formasında aldığım bir üründe de yaşamıştım, o seride de sorun çıkmıştı.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağazaya henüz gidemedim, telefonla ulaşmaya çalıştım fakat mağaza telefonlarına hiçbir şekilde yanıt alamadım. Satın alma işlemini telefon numaram ile ve kredi kartı kullanarak yaptım. Fiş veya fatura elimde mevcut değil.
Daha önce benzer bir problem yaşamış olmam nedeniyle LCW’den hızlıca çözüm ve ürün değişimi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi



2 hafta araştırılacakmış tam mevsimi okulda giyecek 2 hafta hırkasız kaldı böyle erime yaptı hırka bu durumda ben niye mağdur ediliyorum

















