LCW Pantolonunda Bacak Arasında Yırtılma Ve Ücret İadesi Talebi
LCW’nin Elazığ Park 23 şubesinden aldığım bir pantolonla ilgili yaşadığım p...roblemi paylaşmak istiyorum. Pantolonu alalı belli bir süre olmuştu ancak i


LCW’nin Elazığ Park 23 şubesinden aldığım bir pantolonla ilgili yaşadığım p...roblemi paylaşmak istiyorum. Pantolonu alalı belli bir süre olmuştu ancak i


LCW Online’dan 19 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler ...25 Nisan’da teslim edildi. Tesadüfen elbiselerden birinin üzerinde mağaza e


LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel gü...nüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"




"İade sürecindeki sorunumun hızlıca çözülmesini sağlayan ekibe teşekkürler. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için minnettarım, şikayetimi memnuniyetle güncelliyorum."
LCW’nin online mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 90 TL’ye bir ürün satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, üzerinde ...yer alan orijinal etiket fiyatının 70 TL olduğunu gördüm. Yani aynı ürün için internetten alışveriş yaptığımda, etiket fiyatından 20 TL daha fazla ödemiş oldum. Bu durum üzerine L

11 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden indirimle 1.131 TL ödeyerek yüzde yüz deri etiketiyle satılan bir ba...bet satın aldım. Ürün sayfasında büyük şekilde yüzde yüz deri ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra açıklamalar kısmında suni deri yazıldığı


İstanbul 212 AVM’deki LCW Outlet mağazasından 10.04.2026 tarihinde çocuklarım için kapüşonlu iki takım (5-6 ve 7-8 yaş) ...satın aldım. Ürünleri yıkayıp giydirmek istediğimde her iki takımın da belirgin şekilde küçüldüğünü fark ettim. Bunun üzerine 12.04.2026 tarihinde ürünleri mağazaya götürerek iade
"Ninova lcww mağazası Özcan bey hemen aynı gün içerisinde iletişime geçmiş ertesi gün ürünü etiket fiyatı üzerinden almamı sağlamıştır. Aynı günün akşamı lcww firmasından aranıp teyit edilmiştir. Bu kadar kısa sürede şikayetime sonuç bulmam beni mutlu etti. Firmaya ve iletişime geçen personellere ilgili ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Akyaka LCW mağazasından kadın hırka ve ikili takım satın aldım. Ürünleri, etiketlerinde... yazan talimata uygun olarak 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamada renkleri soldu ve kumaş ciddi şekilde gevşedi. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun yıkamaya rağmen ürü
19 Nisan 2026 tarihinde LCW Bursa Asoutlet mağazasından Premium ürün etiketiyle satılan bir pantolon satın aldım. Pantol...on 36-34 bedendi ve fiyatı tam hatırlamamakla birlikte 699–799 TL civarındaydı. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen pantolonun bacak arası kumaşı olağanüstü şekilde aşındı ve nered

"Kartal Soğanlıktaki kasa görevlileri yardımcı oldular teşekkür ediyorum"

Bugün LCW / LCW Home mağazasından “LCW Home Calm Paçuli Çubuklu Oda Kokusu” ndan iki adet satın aldım. Kasada ikisi için... toplam 799,98 TL, yani tanesine 399,99 TL ödedim. Poşeti açıp eve geldiğimde ürünlerden birinin 100 ml, diğerinin ise 90 ml olduğunu fark ettim. Ancak ikisinin de fiyatı fişte ayn
Yalova Vega AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce 1000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği en fazla iki... haftada bir giydim, toplamda 5 kez bile giymemiş olmama rağmen kol ve manşet kısmında ciddi şekilde delinme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale g




LCW’nin kendi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1.999,...97 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerden biri olan bayan bluzu

30.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından hediye olarak alınan gömleğimi, elimde fiziki fişi ve ürün etik...eti olmasına rağmen İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM LCW şubesinde beden değişimi için kabul etmediler. Mağaza çalışanları, Trabzon’daki şubenin bayi olduğunu, oradan alınan ürünün
Osmaniye Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömleğin, daha hiç giymeden etiketli haldeyken yüzünde özleri...nin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 400 TL civarında bir bedel ödeyerek almıştım ve kusurun bu kadar bariz olmasına rağmen satış sırasında fark edilmemiş olması beni hay
18 Nisan tarihinde Forum Manisa AVM’deki LCW mağazasını ziyaretimde, mağazadaki birçok üründe beni rahatsız eden bir fiy...atlandırma politikası ile karşılaştım. Ürünlerin ilk fiyatları oldukça yüksek belirlenmiş, sonrasında indirim yapılmış gibi gösterilerek satışa sunulmuş. Ancak etiketlerde yer alan


Tepenautilus Acıbadem Alışveriş Merkezi’indeki LCW mağazasından farklı günlerde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Ür...ünleri mağazada denemeden almıştım, eve geldiğimde giyip baktığımda üzerimde beğenmedim ve bir kenara kaldırdım. Günlük hayat telaşında da iade süresini maalesef unuttum, bu nedenl
"Her zaman ki gibi hızlıca dönüş yapıldı. Şikayetimin detaylıca incelendiğini ve anlaşıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi gayet kibardı yaşadığım durumla ilgili yardımcı oldu. Bedenlerin en yakın zamanda düzeltileceğini umuyorum. LCW nin müşterisini mağdur etmeyen bir firma olduğunu düşünüyorum teşekkürler."




Birkaç ay önce İzmir Hilltown AVM’deki LCW mağazasından iki adet jogger pantolon ve bir t-shirt aldım. Ürünler mevsimlik... olduğu için etiketleriyle birlikte dolaba kaldırdım. Jogger pantolonlardan birini ilk kez giymek için dün 30 derecede ve tersinden yıkadım, ancak ilk yıkamada rengi aşırı derecede
LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuk tayt satın aldım. Ürünü sözde indirimle 150 TL ödeyerek aldım, sitede de 229 T...L olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Nisan’da elime ulaştığında, taytın üzerinde 100 TL etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani hem online gösterilen fiyat ile etiket fiyatı arasında fa
Daxtors markalı bayan günlük ayakkabıyı LCW uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak ilk gelen kargo, verdiğim sipariş...le hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Üstelik kutunun üzerinde başka bir isim ve adrese ait etiket vardı, sadece kargo poşetinin üzerinde benim adım yazıyordu. B
LCW’nin online uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde iki adet, 30 Mart tar...ihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç çocuk tişörtü satın aldım. Ürünle



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100