Fiyat Etiketi Üzerinden Satın Alma İsteği Reddedildi
Dün LCW Taşdelen şubesinde beğendiğim bir ürünü satın almak istedim. Ürünün üzerinde basılı bir fiyat etiketi vardı ve ben de bu etiket fiyatı üzerinden kasaya yöneldim. Ancak kasada görevli, etiket fiyatından kaynaklı sorun olduğunu söyleyerek bu ürünün satışını yapamayacaklarını belirtti.
Kanunen ürünün üzerindeki etikette hangi fiyat yazıyorsa o fiyattan satılması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen bana ürün satılmayarak hem mağdur edildim hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. Olay sonrasında mağaza yetkilisi ya da müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım.
LCW’den, ilgili ürünü üzerinde yazan etiket fiyatı üzerinden satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi















