to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Defolu Ürünler İçin İade Ve Çözüm Talebi
LCW’nin online mağazasından geçen hafta verdiğim birden fazla siparişimde toplam 4 üründe sorun yaşadım. Bazı ürünler eksik gönderildi, gelen bazı ürünler ise defoluydu. Farklı sipariş numaralarına ait bu ürünlerle ilgili olarak hem uygulama/website üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunlarım çözümsüz bırakıldı.
Eksik gönderilen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, defolu gelen ürünler için ise tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sürekli alışveriş yaptığım bir markadan bu şekilde hem eksik hem de defolu ürünler almak ve üstüne çözüm üretilmemesi beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünlerin tamamının iade alınmasını ve ödediğim ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
İletişime geçebilir misiniz
Eksik ürünler için iletişime geçebilirsiniz
Yırtılmış bantlanmış
