Teslim Edildi Görülen Kargo Müşteriye Ulaşmadı Ve Ücret İadesi İstiyor
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz"
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz"
LCW’nin online mağazasından 5603*******61 numaralı siparişimle “LCW dream siyah kadın sabahlık” ürünü satın aldım. Ürün ...bugün, 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak sabahlığın kuşağı paketin içinden çıkmadı. Ürünü eksik teslim aldığım için sabahlığın kuşağının tarafıma bir an önce, ekstra bir ü

12 Mart’ta LCW online mağazadan verdiğim siparişte 5’li külot ürünü bir adet eksik gönderildi. Eksik ürün için tarafıma ...360 TL tutarında kupon tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak 849 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kargo ile birlikte 419 TL ödeme yaptım. Daha sonra sepetime başka bir ürün

LCW online mağazadan toplam 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160003660. Sipariş sistem üzerinde 7 ürün de tes...lim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma sadece 2 ürün ulaştı, 5 ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez LCW müşteri WhatsApp hattına yazarak bilgi verdim. Bana dönüş yap


"Ücret iademi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederim"

LCW’nin online mağazasından 2603181001030 numaralı siparişimle birlikte “bugün teslimat” seçeneğini kullanarak alışveriş... yaptım. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerin yarısının teslim edilmediğini gördüm. Eksik olan ürünler kot pantolon ve hırka olmasına rağmen kargoda sadece diğer ürünler vardı. Dü

13 Mart tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2603130300035 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. S...iparişimde yer alan 3’lü takımın içinden t-shirt çıkmadı, ayrıca ayrı olarak aldığım sarı zıbın da kargoda yoktu. Kargoyu teslim alır almaz durumu fark ettim. 3’lü takım için sist

7 Mart’ta LCW’den çocuklarım için toplam 8 adet bayramlık ürün siparişi verdim, sipariş 10 Mart’ta elime ulaştı. Kargo p...aketinin üzerinde 8 ürün yazmasına rağmen paketin içinden sadece 7 ürün çıktı. Kızım için aldığım kız çocuk jean pantolon pakette yoktu. Sipariş numaram 2603071501694, ilgili ürün
LCW online mağazasından 2026 yılı boyunca pek çok kez alışveriş yaptım ve özellikle son dönemde kargoların hasarlı gelme...si ciddi şekilde artmaya başladı. Hasarlı gelen paketler yüzünden ürünler ya hiç adresime ulaşmadan geri gönderiliyor ya da paket açıldığında içinden eksik ürün çıkıyor ve bu durum
LCW online mağazasından birkaç gün önce verdiğim siparişimde bir adet çerçeve de bulunmasına rağmen, kargo elime ulaştığ...ında çerçeve paketin içinden çıkmadı. Kargo kolisi yırtık değildi ve kargonun üzerinde LCW’ye ait bantlar yer alıyordu. Durumu fark eder etmez LCW ile iletişime geçtim ve eksik ür
LCW’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 2602251602550 numaralı siparişi...m 25.02.2026 tarihinde, 2603050000278 numaralı siparişim ise 05.03.2026 tar

28 Şubat tarihinde LCW’nin online mağazasından erkek çocuk eşofman altı ve kız çocuk tişörtü sipariş ettim. Siparişim 26...02282301758 numaralıdır. Kargoyu teslim aldığımda kız çocuk tişörtün paketten eksik olduğunu gördüm, ayrıca erkek çocuk eşofman altı da elime hiç ulaşmadı. Ürünlerimin eksik gelmes

LCW online alışveriş sitesinden birkaç gün önce vermiş olduğum 2603011602762 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen 2 t...anesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünler belli ki kontrol edilmeden gönderilmiş ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerden birinin kolunda bariz bir kaçık bulunuyor.




24.02.2026 tarihinde LCW’den 5 parça kıyafet ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünler 25.02.2026 tarihinde ...Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak 25.02.2026’dan bu yana siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, hiçbir ilerlem
LCW’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat tarihinde çocuk giyim ürünleri için bir sipariş verdim. Siparişim 28 Ş...ubat’ta teslim edildiğinde, ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile uygulamada ödediğim fiyatlar arasında ciddi fark olduğunu gördüm. Örneğin 237 TL’ye satın aldığım bir tişörtün


LCW’den online olarak satın aldığım kadın elbisesi, tarafıma kuşağı (kemeri) eksik şekilde teslim edildi. Ürün tam takım... olmadığı için elbiseyi istediğim gibi kullanamıyorum. Sipariş numaram 2602192301054’tür. Yaşadığım eksik ürün problemi sonrası LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucu


17.02.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bebek eldiveni siparişi verdim. Bir çift olarak sipariş verdiğim ür...ünün bana sadece tek eldiveni gönderildi. Sipariş numaram 2602172102573’tür. Daha önce de LCW’den verdiğim siparişlerde benzer eksik ürün sorunları yaşadığım için bu durum artık a

LCW internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.359 TL bedelle satın almış olduğum ürün, 13.02.2026 tarihinde tarafıma ...ulaştığında çıtçıt kısmının eksik olduğunu, yani hiç takılmamış olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2602102300902’dir. Ürün elime geçer geçmez detaylı incelediğimde, çıtçıtın tamamen
LCW online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan sadece üst kısmı teslim edildi,... takımın alt kısmı hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ise talep açalım, gelirse ne a
09.02.2026 tarihinde lcw.com üzerinden kadın eşofman altı ve ikili çocuk sweat siparişi verdim. Kadın eşofman altını m b...eden olarak sipariş etmeme rağmen bana XL beden ve defolu bir ürün gönderildi. Ayrıca ikili olarak aldığım çocuk sweat takımından sadece tek ürün gönderildi, diğeri hiç kargoya ver
"Aslında keşke çok basit şekilde buraya yazmadan çözülseydi ancak en azından dinleyen ve eleştirilere geri bildirimlere olumlu dönen bir firma bu anlamla güzel"
18 Ocak’ta LCW online üzerinden 2601181200845 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim bgk kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünü 4 gün boyunca “

23.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden bir çanta satın aldım ve ürünüm 28.01.2026 tarihinde Seferihisar’daki LCW m...ağazasına teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda çantanın sapının eksik olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde eksik ve kullanılmaz durumda bir ürünle karş


"İlgi için 🙏 teşekkürler"
LCW’nin internet sitesinden verdiğim bir siparişimde aldığım ürünlerden bir...i olan mantar tuzluk seti hiç gönderilmedi. Kargoyu teslim aldığımda paketi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100