to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin online sitesinden 2512051500852 numaralı siparişimle çok parçalı bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iad...e etmek üzere paketi bizzat kendim hazırladım ve toplamda 12 ürünü aynı kutuya koyarak gönderdim. Ancak hesabıma yatan iade tutarını kontrol ettiğimde, 8 ürünün iadesi yapılmış olm
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2512081202752 numaralı siparişimde önce ürünler ...yanlış gönderildi, sonrasında ise eksik gönderim yapıldı. Siparişimde yer alan iki adet bluzun sadece bir bedeni gönderildi, diğer bedenler hiç gelmedi ve bu sorun 8–9 gündür hâlâ
LCW online mağazası üzerinden Freemen satıcısından 2512131300379 numaralı s...iparişle 2 adet kız çocuk montu satın aldım. 15.12.2025 tarihinde ürünler A
LCW uygulaması üzerinden toplam 9 parça, yaklaşık 6.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartına taksitli ...olarak yaptım ve siparişim LCW5512*******82 numarasıyla, “Bir Günde Kargo” firması üzerinden gönderildi. Kargo hareketlerinde cumartesi günü, 13 Aralık tarihinde teslim edilmiş gör
"Sorunum çözüldüğü için çok memnunum. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"LCW destek olduğunuz için teşekkür ederim. İlgi ve alakanız gerçekten samimiydi tekrar teşekkür ederim.👍👏"
08.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan “mağazaya teslimat” seçeneği ile ...bir alışveriş yaptım. Siparişimin içinde banyo pastası ve 2 adet çocuk jean
LCW online mağazasından 09.12.2025 tarihinde verdiğim 2512091618168 numaralı siparişimde, 9-10 yaş kız çocuğu için aldığ...ım 5’li atlet paketim elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünlerin eksik ve çok özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Eksik gelmesini bir kenara bırakıyorum, gelen atletler
25 Ekim tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki LCW mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında, 3 fiş halinde alışveriş yaptım.... Bu alışverişte aldığım beyaz, düz, uzun bir sweat ürünüm poşetime konulmamış. Bunu fark ettiğimde 31 Ekim tarihinde öğleden önce tekrar mağazaya gidip durumu anlattım ve kamera k
LCW online mağazasından 25.11.2025 tarihinde 2511251200527 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde erkek çocuk için topl...am 9 parça ürün; eşofman altı, sweatshirt ve gömlek gibi kıyafetler bulunuyor. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bir uygulama olmasına rağmen, bu siparişim yaklaşık üç
LCW online mağazadan verdiğim bir siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde kargom bana teslim ...edildi ancak paketi açtığımda aldığım ürünlerden birinin kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yani sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce çocuğum için bir bot ve birkaç kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 251202...1801382 ve toplam 1.153 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda, botun stokta olmadığı, bulamadıkları için gönderilemediği ve mağdur olmamam için aynı fiyattan, ücretsiz karg
"."
6 gün önce LCW den ürünlerim eksik geldi. Başka ürünler de vardı içinde. He...men müşteri hizmetlerini aradım. Cevap olarak yanlış ürün gönderildiği daha
LCW online mağazadan 6 parça ürün sipariş ettim, ancak kargodan sadece 4 ürün geldi. Siparişimdeki 2 adet tayt hiç gelme...di. Buna rağmen sistemde ürünler “teslim edildi / gönderildi” gibi görünüyor. Yani ortada net bir eksik ürün sorunu varken, sanki her şey normalmiş gibi davranılıyor. Sipariş numa
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ...ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini
LCW’nin internet sitesinden 22 Kasım tarihinde verdiğim 2511221601069 numar...alı siparişim 26 Kasım’da teslim edildi. Toplamda 20 parça ürün sipariş etm
LCW’den 2511232300596 numaralı online siparişimde eksik ürünler ve yanlış/bedeni uymayan ürünler gönderildi. Toplamda ya...klaşık 1600 TL’lik bu siparişle ilgili olarak 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir cevap alamadım, s
21 Aralık’ta LCW Kiki mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 23 Aralık...’ta teslim edildi. Bu sipariş içinde yer alan fincan takımlarından bir set fincanlar kırık olarak geldi, ayrıca iki ürünü de hiç teslim almadım, toplamda üç ürün eksik durumda. Bu
"Hızlı dönüş yapıldı"
LCW Waikiki’den verdiğim son online siparişimde takım ürünümün sadece üstü ...teslim edildi, alt parçası gönderilmedi. Siparişim bugün elime ulaştı, pake
20 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511132200723 numaralı siparişim, kargo firması tarafından ...gecikmeli olarak teslim edildi. Paketi teslim aldığım gün açtığımda, sipariş içerisinde yer alan 427,49 TL tutarındaki beyaz renk kadın body ürünün pakette olmadığını fark ettim.
LCW Waikiki’den online olarak verdiğim 2511031901103 numaralı siparişim 6 Kasım tarihinde teslim edildi ancak paketten i...ki adet siyah peluş kulaklık eksik çıktı. Siparişi teslim alır almaz kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak sistemlerinde eksik
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
LCW'den süet bir ceket aldım ve yanında iki ürün daha (pantolon ve etek) sipariş ettim. Paketimi açtığımda ceketin olmad...ığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ceketi tekrar göndermelerini istedim, ancak inceleme yapacaklarını söylediler ve beş gün bekledim. Sonrasında gelen e-postada, ince
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508292102138 numaralı siparişim 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Si...parişimde toplam 11 adet ürün bulunması gerekirken, içlerinden “Gömlek Tunik siyah ekoseli – Ürün Kodu: W4K081Z8” olan ürün paketten hiç çıkmadı. Daha sonra 14.10.2025 tarihinde i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100