LC Waikiki Bugün Teslimat Ücreti Alındı, Ürünler Eksik Ve Çözüm Yok

Elif · 2026-03-19T10:49:26+03:00

LCW’nin online mağazasından 2603181001030 numaralı siparişimle birlikte “bugün teslimat” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerin yarısının teslim edilmediğini gördüm. Eksik olan ürünler kot pantolon ve hırka olmasına rağmen kargoda sadece diğer ürünler vardı. Dün akşam saat 22.00 sularında diğer ürünler teslim edilince eksikliği fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde durumu ayrıntılı şekilde anlattığım halde, tarafıma hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler ve sorunum çözülmedi. Hem bugün teslimat ücreti ödeyip hem de siparişimin eksik gelmesi, ardından da müşteri hizmetlerinden çözüm alamamam beni mağdur etti. Eksik olan kot ve hırka ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin ve bugün teslimat adı altında alınan 150 TL nin iade edilmesini istiyorum

LC Waikiki

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nazan

LC Waikiki

327

06 Eylül’de LCW online mağazasından verdiğim siparişim (Sipariş No: 2509011800217) teslim edildiğinde, 1 adet kadın hırka ve 3 çift erkek çocuk çorabının eksik gönderildiğini fark ettim. Tüm ürünlerin ücretini kapıda nakit olarak ödedim. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem mail attım hem de müşteri hi...

eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasiyorum-4.pdf

eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Hatice

LC Waikiki

357

3 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden 3 pantolon ve 2 elbiseden oluşan, toplam 2.742 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2512031502441 numaralı bu siparişim için sistemde 6 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması teslim edildiğini iddia ediyo...

Yanlış Ürün, Eksik İade, Çözümsüz Bekleyiş Mağduriyeti

Gamze

LC Waikiki

258

LCW online üzerinden iki adet kadın ceket ve iki adet kadın pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine fincan ve tayt gönderildi. Yanlış ürünler gelmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım fakat yaklaşık bir buçuk aydır bu iade işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ...

Yanlış Ürün, Eksik İade, Çözümsüz Bekleyiş Mağduriyeti

LCW Uygulamasında Eksik Gönderilen Tişört İçin İade Ve Sorumluluk Reddi

Zeynep

LC Waikiki

267

LCW mobil uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 17:51’de toplam 1600 TL’yi aşan tutarda, 10 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2602121702091’dir. Kargodan paketi teslim aldığımda kutuda hiçbir hasar, yırtık veya açılma olmamasına rağmen, gelen ürünleri kontrol ettiğimde 10 ürün yer...

LCW Uygulamasında Eksik Gönderilen Tişört İçin İade Ve Sorumluluk Reddi

lcw-uygulamasinda-eksik-gonderilen-tisort-icin-iade-ve-sorumluluk-reddi-1.jpg

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve 150 TL Ücret İadesi Talebi

Şerife

LC Waikiki

140

LCW online sitesinden bugün 2603180100257 numaralı siparişimde aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 150 TL ek ücret ödedim. İstanbul Başakşehir bölgesi için aynı gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine yakla...