Eksik Gönderilen Bordo Kazak Ve Pantolon İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

LCW online sayfasından geçen hafta 8 parça ürün içeren bir sipariş verdim. İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilen kargomda, siparişimde yer alan bordo kazak ve bir adet pantolon paketten çıkmadı. 1050 TL tutarındaki bu iki ürünüm eksik gönderildi ve şu anda kayıp durumdalar.

Sipariş numaram 2601132302835. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak defalarca aramama rağmen bir türlü geri dönüş alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. LCW’nin bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Eksik gönderilen bordo kazak ve pantolonun tarafıma bir an önce yeniden gönderilmesini ya da bu ürünler için toplam 1050 TL’lik ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.