to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Nedeniyle Kayıp İndirim Hakkımın Geri Verilmesi Talebi
LCW’den indirimli olarak aldığım 2606232200122 numaralı siparişim defolu olarak elime ulaştı. Elbisenin yakasının altında yırtık vardı ve ürünü iade ederken bu durumu özellikle not yazarak belirttim. İadem onaylanıp ücret iadesi yapıldı ancak alışverişte yararlandığım indirim hakkım tekrar tanımlanmadı ve bu indirim hakkım boşa gitmiş oldu.
01.07.2026 tarihinde müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir temsilci indirimimin tekrar tanımlanması konusunda yardımcı olmadı. Ürünü kusurlu gönderen taraf ben olmadığım halde, hem ürünle hem de kaybettiğim indirimle mağdur edilmiş durumdayım.
İndirimli olarak yaptığım alışverişte, defolu ürün gönderilmesi nedeniyle kaybettiğim indirim hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
