LCW'den Gelen Deforme Ayakkabı İç Tabanı Ve Yetersiz Telafi Teklifi

"Merhaba LCW müşteri temsilcisi aradı ve çözüm sağlandı hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"



"Merhaba LCW müşteri temsilcisi aradı ve çözüm sağlandı hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"


LCW’nin online kanallarından takip ettiğim kırmızı renkli kadın bralet ürünü (ürün kodu: W5CK78Z8-R3P-kırmızı) yaklaşık ...bir buçuk iki aydır, hatta muhtemelen daha uzun süredir stoklara gelmiyor. Ürün sayfasında stok yenilendiğinde e-posta ile bilgilendirilmek üzere kayıt oluşturdum ve uygulama üzeri
LCW internet sitesi üzerinden 2605102102449 sipariş numarası ile 10/05/2026 tarihinde bayram için bir elbise siparişi ve...rdim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişimin üzerinden 19 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm yasal süre içinde kargoya verilmedi. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri ile defa


LCW’den sanıyorum 2025 sonbahar döneminde mağazadan satın aldığım gömlek, daha bir yıl bile dolmadan ciddi şekilde defor...me oldu. Ürün sadece birkaç aylık kullanılmasına rağmen kolları ve yakası resmen paramparça olacak şekilde yırtıldı. Normal ve gündelik kullanım dışında ekstra bir yük ya da yıkama





28.05.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından yaptığım alışveriş için 6.249,86 TL tutarında kartımla ödeme y...aptım. İşlem banka tarafından onaylandı. Yapı Kredi mobil bankacılık ve Chippin ekranında da ödeme başarılı olarak görünüyordu; hatta bu işleme istinaden 1.200 TL Worldpuan kazandı

21 Mart’ta LCW’nin kendi internet sitesinden toplu olarak çocuk kıyafeti satın aldım. Aldığım ürünlerden biri olan kahve...rengi, fiyonk desenli bluzun yan dikiş kısımlarında kısa süre içinde sökülmeler başladı. İlk başta sadece tek bir bölgede olan dikiş atması, zamanla bluzun neredeyse her yerinde gö




Denizli Sinpaş LCW mağazasının kasa önünden iki gün önce pembe şişede “Sour Chery” isimli parfüm satın aldım. Ürünü ilk ...kullanımda bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda önce elimde pembe lekeler bırakmaya başladı, ardından kıyafetimde de pembe lekeler oluştu. Parfümü sadece kıyafetlerime sıkarak




LCW’den 4 Mayıs’ta Mall Of İstanbul şubesinden çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım olduğu için... yalnızca iki gün önce giydirdiğimde pijama altının bacak boylarının biri uzun, biri kısa dikildiğini fark ettim. Yani ürün baştan hatalı üretilmiş. Genelde bu tarz hatalı ürünler


22 Mayıs tarihinde LCW’nin online mağazasından bir adet boxer satın aldım. Ürünü denediğimde, lastik kısmının beden ölçü...süne göre oldukça dar ve sıkı olduğunu, bu nedenle gün içinde ciddi anlamda rahatsız ettiğini fark ettim. Aynı bedeni uzun süredir kullanan biri olarak, bu ürünün lastik bölümünün

26 Mayıs akşamı saat 21.00–22.00 arasında Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’ndeki LCW mağazanızda yaşadığım saygısız ve üslu...psuz davranıştan şikayetçiyim. Kardeşimin aldığı ürünlerin kasadan geçişi bittikten sonra sıra bana geldiğinde, kasadaki İ***** Y* isimli çalışan arkaya geçmiş, askı asıyor ve diğ

LCW uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz kullandığım “mağazadan teslim al” seçeneğini dünden beri kullanamıyorum. ...Özellikle iç çamaşırı alışverişi yaparken ürünleri sepetime eklememe rağmen mağazadan teslim alma seçeneği bir görünüp bir kayboluyor, şu an hiç çıkmıyor. Ürünleri Samsun İlkadım

26.05.2026 tarihinde Kars merkez Faikbey LCW mağazasında kasada sıra beklerken, sıra bana geldiğinde kasadaki çalışan so...n derece üslupsuz bir tavırla "Sizin önceliğiniz var" şeklinde konuştu. Kendisinin konuşma tarzı ve ses tonu rahatsız ediciydi. Yanımda bulunan arkadaşım da bunu duyup çalışanı kib
LCW’den internet üzerinden yakın zamanda yüklü miktarda sipariş verdim ve beden sorunu olan ya da beğenmediğim ürünleri ...Elazığ Gazi Caddesi mağazanızdan iade etmek istedim. 26.05.2026 tarihinde saat 21.52 civarında yaptığım iade işleminde, M**** isimli personelinizin tavır ve üslubundan ciddi şekild

Kıbrıs’ta yaşıyorum, annem Türkiye’deki LCW mağazasından kızıma birkaç adet elbise alıp getirdi. Elbiseler kızıma büyük ...geldiği için bugün Kıbrıs’taki LCW mağazasına giderek beden değişimi yapmak istedim. Daha önce fiş olmadan, yalnızca ürünlerin etiketleri üzerindeyken değişim yapabildiğimiz için y

26.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptıktan sonra, çıkışta ...alarm dahi ötmemesine rağmen personel tarafından geri çağrıldım ve çantamı kontrol etmek istediklerini söylediler. Çantamı verdim, ardından fişlerimi de istediler, fiş numarası 001
Ordu Novada AVM’de bulunan LCW mağazasından bugün aldığım erkek kot pantolonun düğmesinin hiç takılmadan, kopuk şekilde ...poşete konduğunu akşam ürünü denerken fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kontrolsüzlük ve özensizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişi mağazadan çıktık



25.05.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim 2605192303765 numaralı sipariş kapsamında, s5kg09z8 kodlu ayakkabıyı ...teslim aldığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Kutudan çıkan ayakkabının sıfır olmadığı çok net şekilde belli olmasına rağmen tarafıma bu şekilde gönderilmesi hem hijyen açıs





25.05.2026 tarihinde saat 14.31 civarında Konya Beyşehir ilçesinde bulunan Anıt LCW mağazanızda son derece üzücü bir ola...y yaşadım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL’lik, tamamen kıyafetten oluşan bir alışveriş yaptım. Altı çocuk annesi biriyim ve çocuklarımın beğenerek seçtiği kıyafetleri alırken mağazanı

LCW mobil uygulamasını kullanarak Migros mağazalarında harcama kodu oluşturup alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündü...r uygulama üzerinden sürekli “indirim kodları güncelleniyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Bu sorun mağazadan değil tamamen sizden, yani sisteminizden kaynak


LCW İstanbul Historia mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım kot pantolonlarla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyoru...m. Senede en fazla 5–6 kez giydiğim bütün kot pantolonların dikiş kısmı, apış arası yani kalça bölgesinden yırtılıyor. Ürünlerin kumaşı hem çok dayanıksız hem de fiyatına göre kesi
LCW Mobil uygulamasında daha önce bulunan “mağazadan teslim alma” seçeneğinin kaldırıldığını gördüğüm için artık işlem y...apamıyorum. Ürünleri sepete ekledikten sonra mağazadan teslim alma seçeneğini kullanmak istiyorum ancak bu seçenek artık hiç görünmüyor. Bu konuda kullanıcıları bilgilendiren herh
25.05.2026 tarihinde saat 13:44 civarında Sincan Lale Caddesi’ndeki LCW şubesine alışveriş için gittim. Ürünlerimi seçip... kasaya geldiğimde, kasadaki görevli hanımefendinin tavrı oldukça kaba ve tersdi. Poşet isteyip istemediğimi sorduğunda “Evet, istiyorum” dedim, bana bez poşet uzattı. Ben de bez p

22 Mayıs’ta LCW Bilecik Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım pantolonun ücreti banka kartımdan iki kez çekild...i. Bunu aynı gün mağazaya giderek bildirdiğimde, bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında “bizde bir sıkıntı yok” denilerek geçiştirildim ve sorunun bankadan kaynaklandığı ifade

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100