to read complaints and reviews, or file yours."Amacım ürünün kullanılmasıydı ürün elimde kaldı fakat firma hediye çeki tanımladı müşteri memnuniyeti adına, hassas davranıldı ve çözüm yolu arandı bu sebeple çok memnun oldum. Teşekkürler"
Ankara Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından komşum bana hediye olarak bir bayan gömlek ve pantolon takımı ile bir başö...rtüsü aldı. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için yaklaşık üç hafta önce mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Hediye olduğu için fiş veya faturam yoktu, komşum da taşınıp İzmir’e g
LCW Online’dan yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte, seçtiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. Ürünün kendi ü...zerinde ve etikette görünen beden ile gelen ürün bedeni arasında fark var, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Siparişi verirken toplam tutarı 2000 TL üzerine çıkararak hem ücretsiz
LCW’den Kars şubesinden siyah bürümcük kumaş bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez bugün, üzerindeki talimatlara uygun... şekilde 40 derecede ve 800 devirde yıkadım. İlk yıkamada pantolon yaklaşık iki beden birden küçüldü, bürümcük dokusu bozuldu ve paçaları yamuldu, bu nedenle ürünün kusurlu olduğun
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazasından 1 Ağustos’ta bir elbise sipariş ettim, ancak tarafıma elbise yerine yeşil çizgili, 48 beden bir ...erkek şortu gönderildi. Sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda iade kodu oluşturup beni mağazaya yönlendirdi. Bağcılar Merkez LCW mağazasına gittiğimde, mağaza yanlış ürün gö
LCW Vision markalı lacivert beli kemerli havuç kesim kadın pantolonun 36 bedenini uzun süredir bulmaya çalışıyorum. Uygu...lamanız üzerinden düzenli olarak mağaza stoklarını kontrol ediyorum ve 36 beden göründüğünde de mağazaya gidip ürünü aramama rağmen şu ana kadar aradığım bedeni temin edemedim. So
07.08.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından kızıma uzun kollu bir mayo satın aldım. Ürünün etiketinde S6DP08Z1/LSZ, ...MAY, MERKUR-6S ibareleri yer alıyor ve 3-4 yaş beden. Mayo ilk kez 09.08.2026 tarihinde denizde giydirildi ve daha ilk kullanımda üründe ciddi şekilde tiftiklenme, aşınma ve yıpr
LCW’den 31 Temmuz’da online olarak Vision halter yaka kadın atlet sarı ve kırmızı renkli ürünlerden sipariş verdim. Sipa...riş numaram 2607311600654’tür. Gelen ürünlerin bedenleri sanki daha önce yıkanmış ve esnemiş gibi duruyor, üzerimde duruşu tamamen bozuk. Boyun askı kısımları olması gerekenden çok
LCW’den Zonguldak Esas 67 AVM mağazasından çocuğum için ikili bebek seti aldım. Beden olarak biraz büyük olduğu için sad...ece bir kez, kısa süreli yarım saatlik programda yıkadım. Yıkamadan önce hiçbir sorunu yokken, yıkama sonrası özellikle krem renkteki bebekte yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Daha
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri anlayışlı ve çözüm odaklı olarak yaklaştılar. Ödediğim fazla tutar benim istediğim üzerine hediye kuponu olarak yattı. Geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 2608021800607 numaralı siparişimde Galatasaray logolu çocuk atlet siparişi verdim. Ürünü ...13-14 yaş olarak seçmeme rağmen tarafıma 9-10 yaş gönderildi. Yanlış ürün 8 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yaş/beden seçimini doğru yapmama rağmen farklı yaş gönderil
"Teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından 2607221601045 numaralı siparişimle oğlum için e...rkek çocuk kıyafeti satın aldım. Gelen pakette pantolon 6-7 yaş yerine 1-2
LCW mobil uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez adresime teslim edilmek üzere 2608011402239 numaralı siparişi oluşturdu...m. Uygulamada üç adet t-shirt siparişi verdiğim halde tarafıma t-shirt yerine gömlek ve aynı zamanda yanlış bedenlerde ürünler gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizm
"Sorunumun çözülme süreci biraz uzun sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
LCW üzerinden 2 Ağustos 2026 Pazar günü 2608021300639 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi özellikle cumartesi başlayac...ak tatilimize yetişmesi için yaklaşık bir hafta önceden oluşturdum. Kardeşim büyük beden giydiği için mağazalarda beden bulmak oldukça zor oluyor. Siparişte 10–11 parça ürün bulunu
LCW online mağazanızdan Puma LC Waikiki Skyrocket 2 Ac+ Ps model, açıklamasında “kız çocuk spor ayakkabı” olarak geçen ü...rünü kızım için satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi için 05.08.2026 tarihinde Özdilek Ev Tekstili mağazanıza gittim. Mağazadaki görevli, ürünün kız çocuk değil
04.08.2026 tarihinde Üsküdar Capitol AVM LCW mağazasından iç çamaşırı reyonundan yaklaşık 400 TL’ye bir sütyen satın ald...ım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde, alt kısmına yapılan lastiğin o kadar sert olduğunu fark ettim ki, adeta bıçak gibi tenimi kesiyormuş hissi veriyor ve saniyeler içinde dayanam
LCW mobil uygulamasından 2607270900833 sipariş numarası ile oğluma 5’li atlet satın aldım. Özellikle uzun süre giysin di...ye 6–7 yaş beden seçmeme rağmen paketin içine atletlerden birini 5–6 yaş olarak koymuşlar. Oğluma olmuyor, dar geliyor ve ben zaten bilerek büyük beden tercih etmiştim. Yeni tesli
LCW internet alışverişimde yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW Classic krinkle tunik gömlek kadın l...ila, 42 beden ürünü sipariş ettim, ancak kargodan bana başkasına ait 36 beden bir etek geldi. Yani kendi sipariş ettiğim ürün hiç paketimde yoktu. Tatile gideceğim için özellikle
29.07.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607290001090 numaralı siparişle toplam 779,97 TL tutarında, indirim...li olarak 2 adet ürün satın aldım. Sipariş verdiğim anda stokta mevcut görünen Erkek Eşofman Altı (beden M, renk indigo, 299,99 TL) ürünü, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
"LCW destek ekibine teşekkür ederim yardımcı oldular mağduriyetim giderildi"
18 Temmuz’da LCW internet sitesinden aynı elbisenin siyah ve beyaz rengini ...l beden olarak sipariş verdim. Ancak tarafıma gelen ürünlerin biri XS, diğe
9 Haziran tarihli siparişimde LCW’den yeşil bir pantolon aldım. Ürün bana yanlış beden olarak geldi. İki kez iade talebi... oluşturdum ve her ikisinde de paketin içine durumu açıklayan not yazarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen her seferinde “beden uyuşmazlığı” gerekçesiyle iadem reddedilerek ürün t
12.07.2026 tarihinde LCW İstanbul Pendik Viaport mağazasından srt urban Bermuda model 28 beden kot şort satın aldım. Ürü...nü 30 derecede talimatlara uygun şekilde ilk yıkamasını yapıp sadece bir kez giydim. Kısa süreli kullanımda, birkaç kez oturup kalkmamla birlikte şort aşırı derecede bollaştı ve fo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
